Gostei

Ja sou cliente a algum tempo, mas no pedido 2666895 tive uma experiencia ruim.

Adquiri um kit infantil Umbro e veio com defeito, encaminhei para solução e me reenviaram o mesmo produto, que tentaram arrumar, mas visivelmente é o mesmo e com defeito na estampa da manga. Não gostei desta conduta, é visível o que fizeram. Sem contar que era presente de natal, se soubesse que fariam isto teria dado a criança com defeito como estava. Muito decepcionada.

A Loja é ótima, preços muito competitivos. Só o correio que demorou para entregar. Veio quase um mês depois da compra.

Prezados, boa noite. Estou extremamente decepcionado com a Fut Fanatics. Foi a minha primeira compra na loja, só que confesso que não vi as medidas na página do produto quando fiz a compra, pois estava muito abaixo, ou seja, abaixo até de propaganda de outros produtos. Eu escolhi o tamanho G, pois minha esposa tem uma camisa da umbro(do Jogo das Estrelas Zico 2016) que é tamanho G e veste ela bem com folga. Só para constar enviei vários e-mails e ligações, e todo mundo age como se fosse um robô, repetindo a mesma coisa: produto personalizado não tem troca. O que eu queria propor é um pouco de bom senso, por ex: eu dividiria o prejuízo com a Fut Fanatics, ou mesmo pagaria pela postagem, ou coisa parecida. Ou seja: a política da empresa para que é: NÃO LEU, PERDEU, ou do tipo: NÃO LEU AZAR É O SEU, FIQUE COM UM PRODUTO MINÚSCULO E DANE-SE. Muito ruim mesmo.

Infelizmente o produto veio com manchas, e quando contatei a empresa para a troca, solicitaram que eu pagasse o envio da peça... o que não foi nada legal pelo fato da peça vir com essas manchas , logo o cliente não tendo culpa.. e mesmo assim teve de pagar.

A interface da loja pode ser melhorada, ser mais organizada

Boa indico

A loja é muito boa, tem bom preço e bom atendimento, o que prejudicou muito a compra foi a entrega do produto, muito além do prazo previsto, nota zero para os correios.

Boa experiência de compra, achei a entrega bem demorada, por conta do valor pago pelo SEDEX.