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A loja oferece uma boa experiência de navegação, com facilidade para encontrar os produtos. No entanto, o tempo de entrega é longo e a resposta aos clientes é muito morosa.

O preço é mais em conta que outras lojas, porém bem similar a netshoes. O que não gostei foi que paguei um preço e quanto precisei trocar por um numero maior tive que pagar a mais, isso não correto com o cliente.

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normal

Todo o processo sempre foi muito bom! Somente desta vez que a entrega atrasou muito! Mas vou continuar comprando aqui!

A expectativa foi bastante negativa,pois houveram vários percursos,o pedido apresentou problemas operacionais no rastreio,tive que solicitar acareação e posteriormente o mesmo voltou a seguir para ser entregue,no dia da entrega,o entregador não compareceu em meu endereço e deu baixa no aplicativo como NÃO LOCALIZADO, no dia seguinte, uma nova tentativa de entrega foi realizada com êxito, porém ao abrir o pacote, o tênis do pé esquerdo estava perceptívelmente sujo (o tênis é branco com estampas externas), isto deveria ser observado pelo setor responsável antes de ser enviado para o cliente. As evidências foram encaminhadas para a supervisora Tayane, que ciente do ocorrido ofereceu a possibilidade de troca, porém após tantas dificuldades desgastante com a transportadora e com o entregador , sugeri um reembolso parcial pelo fato do tênis ter sido enviado sujo, porém minha sugestão não foi acatada.

Fácil de comprar

Boa

Loja é boa, com bons produtos mas o sistema de atendimento é incrivelmente ruim, assim como cancelamento de pedido.