Loja comum, nada de especial.

processo de compra fácil, claro e rápido. entrega péssima, falta de respeito e responsabilidade com o cliente, registro de ausente inverídico, prazo estipulado não foi respeitado, entrega foi feita uma semana depois do estimado. atendentes muito educados, porém não resolveram nada. informaram que iriam priorizar e entregaram 3 dias depois do falso registro de ausente. péssimo

loja idonea, cumpre com o que promete.

Resposta as expectativas!!

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razoável

A LOJA É BOA, ATENDE AS EXPECTATIVAS ?

Otimo

Meu tênis veio com defeito. O local de encaixe do cadarço estava rasgado. Entrei em contato com a loja e não obtive resposta.

O processo de compra e a entrega ocorreram dentro das expectativas, sem qualquer problema. Quanto ao atendimento, fiquei decepcionado com o pós-venda. O produto apresentou defeito e o processo é bem demorado, impactando nas rotinas de treino, uma vez que o produto foi adquirido para fazer rodízio durante a semana. Devemos esperar a aprovação da devolução via site para depois enviar o produto via Correios. Somente após a chegada do produto na loja é que o crédito é realizado. Posteriormente ainda precisarei fazer um novo pedido com o crédito e aguardar o prazo para a nova entrega. Deixo como observação que a loja não faz a troca do produto. Apenas deixa como crédito para nova compra ou estorna o valor da compra. O problema desta prática é que ao realizar a nova compra o preço pode estar maior do que a compra inicial.