Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Deveriam ter um controle de qualidade da camisa. A minha veio com a manga descosturada.
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Boa.
Excelente loja, mas, produto mal embalado sem nenhuma proteção!
Considero a loja boa até o processo de entrega do pedido. Porém, a loja é péssima no processo de troca. O produto que comprei ficou folgado e veio avariado. De acordo com a política de troca da empresa, o envio do produto é por conta da empresa. Fiz o contato dentro do prazo de troca, mas até agora a solução não foi resolvida. Mandei vários e-mails citando a política, porém recebi sempre mesmas respostas repetidas e evasivas, informando que o custo de envio é do cliente. Ou seja, respostas de quem não quer resolver o problema e não está preocupado com o atendimento ao cliente, motivo pelo qual foi será necessário acionar o PROCON. Estou muito decepcionado com essa situação.
Boa! Mas a entrega do meu produto demorou mais do que o esperado. O modo de envio pelo correio é horrível, extraditaram na primeira vez, e tiveram que enviar novamente. Todavia, em outros quesitos, vocês são ótimos, como: Qualidade da camisa e boné, entrega pelo envio da Azul cargo. O atendimento é mais ou menos.
A compra foi um pouco confusa, pois o login no site é feito de um jeito estranho. Nunca conseguia logar, dependendo do codigo enviado via e-mail.
Boa, facil de comprar e achar os produtos. Bom atendimento, peca na qualidade da entrega, fosse por correios creditaria a incompetencia dos mesmos. Ja que fazem por empresa privada deveriam rever a forma de prestação de serviço ja que o produto atrasou em quase 10 dias na entrega.
Quis trocar o tamanho, mas tive problemas pois tive que pagar o retorno da camisa à loja e isso ficou inviável para mim. O correto seria a loja arcar com uma possível primeira troca, caso o cliente esteja respeitando os prazos (o que foi meu caso). No final consegui o estorno, mas me custou um estresse desnecessário.
Aprovação de pagamento rápida, demora pra atualização no sistema, entrega no fim do prazo!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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