Comprei uma camisa no começo do mês e chegou furada... Recebi meu reembolso no começo do mês seguinte, semana e pouco pra chegar em casa. Uma semana e meia pra voltar pra eles, e uma semana pra eles "avaliar" a camisa... O frustrante é que se isto tudo se evitava se alguém tivesse "avaliado" camisa por um segundo ANTES de enviar pra mim. O furo era óbvio, centralizado, bem encima da logo da adidas,enq8anto esse processo todo o nosso dinheiro preso e o nosso filho triste. Através de ML nós compramos de lojas oficiais com frete gratis e recebemos com 3 dias.Quando da problema devolvemos e ML autoriza o reembolso na hora da postagem, em vez de 1 mês e pouco 1 semana. Futfanatics não é competição para ML e se continuarem assim perderão feio no mercado. Nós jamais compraremos com Futfanatics novamente.

Comprei duas camisas a vista, no pix e não recebi. Como posso avaliar um produto que não foi entregue?

Não recebi o produto e ainda tive que ler um email onde questionaram minha honestidade ao cobrar o envio do mesmo.

Me mandaram o tamanho errado do produto, e tiveram um completo descaso com isso! Não me ajudaram no processo de troca, e quando recebi o voucher, não tinha mais o produto no tamanho que havia comprado! Não recomendo essa loja!

Não realizo mais compras no site. Recebi meu produto errado, levaram mais de uma semana para realizar a troca que por sua vez, quando recebi, estava com 2 fios soltos. A transportadora trocou os pedidos. A lentidão e despreparo dos atendentes e principalmente da supervisora com quem falei mais de uma vez me fazem a trazer esta avaliação. E hoje, com a devolução do produto, ainda não recebi o estorno no meu cartão.

Comprei duas camisas de futebol para os meus filhos mas elas ficaram pequenas. Tentei solicitar troca mas a Futfanatics não realiza. Cancelaram o pedido e devolvi os produtos mas, ao invés da loja devolver (estornar) o valor pago, ela me deu um Vale-Troca que eu não tenho interesse em utilizar e lá se vão varias semanas sem receber meu dinheiro de volta!

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Comprei um tênis e o mesmo estourou com 20 dias....sendo usado somente duas vezes..quero reembolso

Nunca mais compro nessa loja. nao sei se essa reposta vai chegar em alguem, mas fiz a compra quando estava fazendo o rastreio, a camisa se perdeu. o suporte da transportadora nao sabia onde tava e nao podia me falr nada, o suporte de vcs horrível. enfim a blusa chegou, quando chegou veio com o saco rasgado. mandei video e foto, ninguem entrou em contato comigo. Enfim, não compro mais.

Primeira experiência e foi péssima! O endereço de entrega era um estabelecimento comercial, o rastreio atualizou na sexta que seria entregue e não ocorreu, na segunda não atualizada e somente na terça atualizou como entregue no sábado! Entrei em contato com a loja via chat, me informaram que foi entregue no sábado, questionei quem recebeu e exigi o comprovante com assinatura de quem recebeu, pois o estabelecimento é comercial e funciona de segunda a sexta até as 18h. A atendente informou que tinha sido recebido, porém não tinha comprovante e iria entrar em contato com a transportadora e verificar o que houve e isso levaria até 10 dias úteis!!! Detalhe, era presente e eu havia comprado com tempo hábil para entrega! Aguardei 7 dias e entrei em contato novamente, solicitei o estorno e depois de muito estresse, pois pareciam estar fazendo um favor pra mim, resolveram solicitar o estorno. Depois de alguns dias recebi o produto. não recomendo essa loja! Péssima experiência