Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa de comprar, rápida na entrega e péssima no pós venda
Se enrolaram para entregar o produto mas entregaram.
após a compra recebi vários e-mails dessa dizendo que a COMPRA NÃO HAVIA SIDO FINALIZADA, o que fez com que FIZESSE 3 (três) compras a mais, trazendo sérios transtornos quanto ao estorno de 3 valores da compra no cartão de crédito. Enviei vários e-mails reclamando dos E-MAIL ENVIADOS INDEVIDAMENTE por essa loja, Quanto ao atendimento HOUVE UMA DEMORA nas respostas dos e-mails enviados a essa
algumas vezes fiquei perdido para achar meu pedido , depois que coloquei no carrinho mas fora isso a loja esta boa.
Comprei a camisa home do liverpool 18/19. Muito linda e de material excelente. Porém, a futfanatics não presta muita atenção no pedido que vc faz. Já não é a primeira vez que o produto vem errado. Uso M e pedi uma camisa M do liverpool. Veio tamanho P... Infelizmente eu estava viajando e não cheguei a tempo de realizar a troca do produto. Paguei e fiquei com umas coisa que não queria. Personalização eu já desisti pq sempre vem errado. Fiquem atentos!!
Burros daltônico
boa
Um pouco desencontrada nas informações (produto já estava em transporte e eu ainda não havia sido avisado nem recebido rastreio), mas foi atenciosa e ágil na postagem, tive problemas com os correios e quando fiz contato a futfanatics não me respondeu, por sorte no dia seguinte consegui resolver com os correios. Em geral a empresa foi boa, mas podia melhorar bastante.
Eu gostaria de poder comentar sobre o produto, mas ele não foi entregue. Já reclamei mas vcs não reconhecem, parecem até me acusar de mentir. E ficam enviando esse e0mail de deboche pedindo para avaliar algo que não entregaram.
Processo de compra, foi tranquilo! Mas o atendimento para tirar algumas dúvidas, deixou um pouco a desejar... Os canais de chat, não funcionam! Tipo, moro no Nordeste. Se não for por chat ou email, fica complicado de ligar para um telefone em São Paulo ou Rio...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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