Minha experiência não foi uma das melhores, pois comprei um produto com as mesmas características que vocês anunciaram no site e esse produto que chegou até a minha residência não era igual. Tive esse transtorno de ter que ligar pra vocês e informar o ocorrido e solicitar o estorno do dinheiro, mas como não tenho muito tempo de ir nos correios e fazer toda essa burocracia de troca, acabei ficando com o produto.

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o loja tem um preço bom,mas a entrega deixou a desejar os correios segurou o produto por 1 mês,e se eu não entro em contato com a loja estaria ate agora sem o produto,pra mim comprar de novo se for entregar pelos correios não compro mais,fui ate o cee dos correios e fiquei 2 horas esperando um lixo de atendimento me sente humilhado um transtorno e que não vou passar denovo!

Foi a primeira vez que comprei na Futfanatics, e, infelizmente, me decepcionei. É fato que a loja possui um leque de produtos esportivos, porém o prazo para entrega é longo, além do que, pasme-se, possivelmente meu produto fora extraviado, pois passados mais de 30 dias úteis (prazo para entrega expirado) ainda não o recebi.

Boa tarde ! O pedido 1024651 ainda nem chegou ! Uma posição por favor !

Demorou muito a entrega.

O pós-venda é horrível. A numeração é mais folgada que o habitual e a troca de mercadoria na Futfanátics é sempre problemática.

não foi essa camisa que eu comprei e vcs mudaram em todo o site o código de outro produto colocando essa. a que tinha escolhido foi uma azul com detalhes brancos. já e a segunda vez que esse site me manda coisa errada. nem perco tempo em devolver pois não tenho tempo. mas da próxima vez que eu fiz uma compra vou tira print da tela. do código, e do pagamento. para toma medidas baseada no código do consumidor

Tive um problema com este produto pois ele veio com defeito. Ao comunicar isso para a loja, mandei via Sedex o produto com defeito, mas o retorno da loja foi feito via PAC, o que ocasionou uma desagradável demora na chegada do produto substituto. Questionei isso via e-mail, pois o correto seria a loja me oferecer uma opção de envio, ainda que eu tivesse que pagar a diferença, pois tinha urgência em receber o produto, mas tive essa oportunidade. Os telefones de contato simplesmente não funcionam e o chat é de difícil acesso. A comunicação com o cliente deveria ser bastante melhorada.

não tem nem como dá uma nota para um produto que demora três meses para ser entregue...