Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra é muito bom. Mas me enviaram a camisa errada, entrei em contato e me responderam bem rápido liberando a troca, a camisa já chegou ai há dias, e o prazo de envio que me passaram se esgotou a vários dias e não me deram atenção... Então, na minha primeira compra(3 camisas), que era uma 'experiencia' em compras pela internet, não recebi a camisa que queria, ou nenhuma no lugar...
Preços bons, atendimento e entrega deixam a desejar.
Gostei da loja, o preço foi algo muito interessante, porém, o processo de entrega demorou muito. Espero comprar mais vezes. abço
Qto à experiência, nunca foi das boas, mas, compro por necessidade! Qto ao processo de compra foi totalmente equivocado, pois, as dimensões da mercadoria no site, ñ condiz com as dimensões na realidade do mesmo! Haja visto q em outra compra (Código do Pedido: 233660 - Data do Pedido: 07/08/2014) a Futfanatics ñ trocou uma personalização q simplesmente derreteu-se no guarda-roupa após o 1º uso! Em outro caso, tenho uma camiseta devolvida no dia 06/04/2016 e entregue ao destinatário (Futfanatics) em 14/04/2016 16:40 Presidente Prudente / SP, segundo o Correios e q não consta no site da Futfanatics na área de trocas e devoluções do cliente. quero explicações senão irei na Justiça e ganhar novamente mais outro processo judicial de outra empresa irresponsável como outras q denunciei e ganhei as causas!!! Atendimento se confunde a todo esse imbróglio!!!
demora na entrega e produto não chegou !!!!
Ainda não recebi o produto.
A loja tem uma grande variedade de produtos, mas até hoje não recebi a minha compra. No rastreamento diz que saiu de Bauru com destino a Manaus, 10 dias depois o produto aparece em Porto Alegre (não sei pq?) com destino a Manaus, e tá lá até hoje, e mandaram eu esperar os 20 dias úteis (1 mês).
Até agora eu ainda não recebi a mercadoria, gostaria de saber o porquê.
O meu produto não chegou até hoje, como vcs vão resolver meu problema? já reclamei com os Correios e nada.
A experiência foi péssima! A loja me enviou um produto de outra cor. E enquanto enviava vendeu os da cor que eu comprei de fato. Ou seja, não pude "trocar" pelo produto que de fato eu comprei. Depois disso, me ofereceu um código postal para EU levar até o correio. E não se dispôs a retirar no meu endereço. Além disso, após uma reclamação que fiz por rede social (facebook) respondeu dizendo que me enviou um produto mais caro já que não possuía o que eu comprei. O que é MENTIRA!!! Tanto que por e-mail disseram que me creditarão O MESMO VALOR para compra no site. A opção de pedir o produto na cor que eu comprei e me enviar NUNCA FOI DADA. Ou seja, uma sucessão de desrespeitos ao consumidor. Estou preparando providência jurídica.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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