Minha intenção era comprar uma camisa para entrega em outro local. Como o site não oferece essa funcionalidade BÁSICA, tive que alterar o endereço de cadastro para realizar o pedido. Eis que a camisa chega no meu endereço residencial. Quando fui reclamar, fui tratado feito lixo pelo atendimento de vocês e não tive meu problema resolvido. Por este motivo hoje compro apenas na Netshoes.

O produto que comprei foi muito grande, e ao entrar em contato com a empresa fui informado de que teria que pagar o frete pra realizar a troca. O que não me avisaram foi que eu não precisaria pagar nada se quisesse o dinheiro de volta. Resultado, não paguei o frente, estou com um produto que não posso usar e fui pessimamente atendido. Se tivessem me dado a opção da devolução do dinheiro, não teria me estressado e irritado. Lamentável uma empresa deste porte fazer isso; já havia realizado diversas compras, mas muito provavelmente nunca mais tornarei a comprar.

Fiz a devolução do Tênis Puma Bioweb Speed Vermelho item esse que paguei no boleto, tudo conforme o site. me enviarao um email me pedindo os dados para fazerem o deposito da devolução. isso já faz mais de 60 dias e nada de devolução e nada de resposta. por favor eu não quero entra com uma ação contra o site, mais irei.se caso ainda insistirem em não me devolverem o valor pago.

Cheguei até a FUTFANATICS atraído pelos bons preços. Realizei a escolha dos produtos e finalizei a compra normalmente. Porém, quando a entrega foi feita, uma surpresa, um dos produtos não fora enviado ( Meião Branco e Verde UMBRO). Entrei em contato com a FUTFANATICS, via email, comuniquei a falta do produto e a resposta que tive, não resolveu o problema. Pediram para tirar uma foto da embalagem de entrega e dos produtos para averiguação... como enviaria a foto do produto, se o mesmo não foi recebido? Péssimo atendimento !!! Perderam um cliente e eu falo para todos que conheço, para nunca comprarem nada neste site!!!

olha estou decepcionado pq ja faz mais de 01 mes e nada recebi, ja mandei ate email reclamando e ninguem me respondeu, gostaria de uma posição da empresa, desde ja aguardo.

Eu não tenho como avaliar a loja positivamente se não recebi o produto.

TIVE PROBLEMAS SÉRIOS QUANTO O PRAZO DE ENTREGA ONDE NA COMPRA FOI DITO 8 DIAS UTEIS E CHEGOU COM MAIS DE 20 DIAS UTEIS, ALÉM DO PRODUTO TER SUMIDO DO SITE DOS CORREIOS. AO SER INFORMADA PELO SITE DO RECLAMEAQUI, O PRODUTO FOI RAPIDAMENTE RECUPERADO E ENTREGUE EM 5 DIAS.

Comprei um boné vermelho e me chegou um boné laranja...iria dar de presente mas a cor não foi a mesma do pedido

Foi boa. Mas comprei para presente. Eu sou cruzeiro.

Faz mais de dez dias que tento entrar em contato com vocês, pois meu pedido foi extraviado/furtado nos Correios e ninguém responde meus e-mails. Fui atrás dos meus direitos nos Correios e fiquei ciente de que vocês entraram com o pedido de indenização junto a eles e nada de me responder. POR FAVOR, FAÇAM O FAVOR DE ENTRAR EM CONTATO COMIGO! NÃO SOU RICO, NÃO RECEBI AS MERCADORIAS E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!