Na hora da compra tive dúvidas que não estavam no site. Tentei ligar antes de realizar a compra, mas nunca consegui falar com alguém. Comprei o produto mesmo assim e precisei trocar. Tive que arcar com os custos do correio porque ninguém me orientou, ou seja, tive mais trabalho e o preço ficou mais caro que em uma loja física.

Minha intenção era comprar uma camisa para entrega em outro local. Como o site não oferece essa funcionalidade BÁSICA, tive que alterar o endereço de cadastro para realizar o pedido. Eis que a camisa chega no meu endereço residencial. Quando fui reclamar, fui tratado feito lixo pelo atendimento de vocês e não tive meu problema resolvido. Por este motivo hoje compro apenas na Netshoes.

O produto que comprei foi muito grande, e ao entrar em contato com a empresa fui informado de que teria que pagar o frete pra realizar a troca. O que não me avisaram foi que eu não precisaria pagar nada se quisesse o dinheiro de volta. Resultado, não paguei o frente, estou com um produto que não posso usar e fui pessimamente atendido. Se tivessem me dado a opção da devolução do dinheiro, não teria me estressado e irritado. Lamentável uma empresa deste porte fazer isso; já havia realizado diversas compras, mas muito provavelmente nunca mais tornarei a comprar.

Fiz a devolução do Tênis Puma Bioweb Speed Vermelho item esse que paguei no boleto, tudo conforme o site. me enviarao um email me pedindo os dados para fazerem o deposito da devolução. isso já faz mais de 60 dias e nada de devolução e nada de resposta. por favor eu não quero entra com uma ação contra o site, mais irei.se caso ainda insistirem em não me devolverem o valor pago.

Cheguei até a FUTFANATICS atraído pelos bons preços. Realizei a escolha dos produtos e finalizei a compra normalmente. Porém, quando a entrega foi feita, uma surpresa, um dos produtos não fora enviado ( Meião Branco e Verde UMBRO). Entrei em contato com a FUTFANATICS, via email, comuniquei a falta do produto e a resposta que tive, não resolveu o problema. Pediram para tirar uma foto da embalagem de entrega e dos produtos para averiguação... como enviaria a foto do produto, se o mesmo não foi recebido? Péssimo atendimento !!! Perderam um cliente e eu falo para todos que conheço, para nunca comprarem nada neste site!!!

olha estou decepcionado pq ja faz mais de 01 mes e nada recebi, ja mandei ate email reclamando e ninguem me respondeu, gostaria de uma posição da empresa, desde ja aguardo.

Eu não tenho como avaliar a loja positivamente se não recebi o produto.

TIVE PROBLEMAS SÉRIOS QUANTO O PRAZO DE ENTREGA ONDE NA COMPRA FOI DITO 8 DIAS UTEIS E CHEGOU COM MAIS DE 20 DIAS UTEIS, ALÉM DO PRODUTO TER SUMIDO DO SITE DOS CORREIOS. AO SER INFORMADA PELO SITE DO RECLAMEAQUI, O PRODUTO FOI RAPIDAMENTE RECUPERADO E ENTREGUE EM 5 DIAS.

Comprei um boné vermelho e me chegou um boné laranja...iria dar de presente mas a cor não foi a mesma do pedido

Foi boa. Mas comprei para presente. Eu sou cruzeiro.