Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Todo o processo sempre foi muito bom! Somente desta vez que a entrega atrasou muito! Mas vou continuar comprando aqui!
A expectativa foi bastante negativa,pois houveram vários percursos,o pedido apresentou problemas operacionais no rastreio,tive que solicitar acareação e posteriormente o mesmo voltou a seguir para ser entregue,no dia da entrega,o entregador não compareceu em meu endereço e deu baixa no aplicativo como NÃO LOCALIZADO, no dia seguinte, uma nova tentativa de entrega foi realizada com êxito, porém ao abrir o pacote, o tênis do pé esquerdo estava perceptívelmente sujo (o tênis é branco com estampas externas), isto deveria ser observado pelo setor responsável antes de ser enviado para o cliente. As evidências foram encaminhadas para a supervisora Tayane, que ciente do ocorrido ofereceu a possibilidade de troca, porém após tantas dificuldades desgastante com a transportadora e com o entregador , sugeri um reembolso parcial pelo fato do tênis ter sido enviado sujo, porém minha sugestão não foi acatada.
Fácil de comprar
Boa
Loja é boa, com bons produtos mas o sistema de atendimento é incrivelmente ruim, assim como cancelamento de pedido.
Processo de compra foi terrível, site com problemas e algum tempo para se ter algum tipo de resposta. Preços e credibilidade valem a pena, precisam apenas melhorar o sistema de compra, que se encontra péssimo.
Eu achei a loja com alguns preços bons. Só não gostei do fato de comprar apontando para meu endereço atual e por algum motivo, não sei qual, eles enviaram o meu produto primeiro para o lugar onde eu trabalhava. E depois me ligaram e eu repassei meu endereço de casa. PS; a entregadora da transportadora foi legal. Ela ligou, mandou mensagem, claramente, queria fazer a entrega de forma certinha.
Não recebi o produto, a entrega pela Quality Entregas atrasou e a mercadoria foi extraviada. Não entendi por que constou como entregue. O suporte da FutFanatics foi eficiente e o valor da compra foi estornado. Consegui refazer a compra e aproveitar os mesmos preços, agora com outra transportadora. Estou torcendo para que desta vez dê tudo certo e eu consiga aproveitar meu presente de aniversário. Precisei responder sobre o produto, mesmo sem tê-lo recebido. Por favor, desconsiderem essa resposta, pois a mercadoria foi extraviada e erroneamente marcada como entregue.
Processo de compra bom, porém a entrega demorou muito. Quanto ao atendimento, não recebi qualquer tipo de justificativa ou explicação pela demora.
Bom, só deveria ter mais cupons
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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