Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Como vou avaliar se entregaram no endereço errado para outra pessoa?
Já fazem dois meses desde a compra e até o momento o produto não foi entregue
Péssima. O produto veio manchado, devolvi, a futfanatics lavou o produto tanto para tirar a mancha que desgastou o tecido. Recebi novamente, reclamei e ainda falaram que não viram nada sendo que está nítida a situação, tenho fotos. Recebi um email final falando que infelizmente não tem nada( ou seja coisa da minha cabeça e de todos que viram) e que não autorizaram a devolução do produto. Paguei im dinheira pra chegar mais rápido, perdi dia dos pais pois tive que enviar o produto manchado pra avaliacao e me devolveram pior. estou super insatisfeita!
compra falida, loja cujo produto nunca chegou, demorado de mais, ia ser minha primeira compra e fiquei muito decepcionada, nunca mais compro nessa loja
Comprei o produto, falei anteriormente pelo chat, e me informaram que o produto era original, recebendo o mesmo e dando o presente, fiquei sabendo que não se tratava de produto original, mas até ai, sem problemas. Na primeira lavagem do produto, a peça apresentou defeito, a loja trocou, o minimo a ser feito, porém, a atendente, vem me falar que o produto ficou danificado porque eu não soube lavar. Como já relatado, o produto apresentou problemas por não ser de qualidade. Acredito que deverá ser melhorado o processo de atendimento ao cliente.
infelizmente o produto veio errado
Ruim, pois me entregaram duas blusas com o mesmo defeito d 2cm diferença na gola e SE RECUSARAM a devolução como defeito. É sim defeito de fabricação. De uma lado da gola 12cm e do outro 14cm, o que deixou todo o ombro torto, além da gola. DEFEITO!
A loja é ótima, bons produtos, navegação fácil e processo até finalizar pedido tranquilo. O problema é a logística até o recebimento do produto, muita falta de comunicação entre Futfanatics, empresa transportadora e cliente(se necessário). Precisa ser revisto.
Mandou o produto com cor diferente tentei ligar para fazer a troca impusivel.
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