Fiz duas compras no mesmo dia, pedi que apesar de serem compras separadas e saber da necessidade de pagar o frete pela segunda compra se possível entregar as duas compras juntos e a atendente nem sequer entendeu meu pedido e declinou. A entrega com frete demorou muito mais do que o esperado, a transportadora alegava não ter encontrar o endereço e foram diversos e-mails enviados para conseguir receber o produto a tempo. Precisa melhorar muito o atendimento ao cliente de vocês.

Simplesmente passaram do prazo de entrega.

O TÊNIS NÃO CORRESPONDE A NUMERAÇÃO 38, É MAIS PARA UM 39. A LOJA NÃO INFORMA O PROCESSO DE TROCA VIOLANDO O CDC, ficou o prejuízo. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Comprei uma calça ela chegou descosturada solicitei a troca me mandaram um crédito ou estorno no cartão porque a produto teve reajuste de valor estou a duas semanas aguardando resposta e não consegui retorno

Muito lento o processo de devolução, ainda estou aguardando a devolução do dinheiro q paguei

Até o momento não recebi a camisa!! Comprei em dezembro, enviei vários e-mails, tentei ligar e nada… Péssimo!!!

o produto foi comprado dia 17/1 com promessa de chegar até 20/1. Não chegou até agora. Pedi esclarecimento e nada foi explicado. Pedi estorno e ainda não foi feito. Péssima logística e atendimento.

Produto já está sendo devolvido pela terceira vez devido a defeitos de fabricação. Ou os produtos são falsos ou o controle de qualidade de vocês deixa muito a desejar.

Não recomendo a loja...fiz um pedido que não foi entregue no dia que constava na hora da compra.... Era um presente, com o atraso nao pude ir ao aniversário Enviei um e-mail informando o ocorrido e minha insatisfação é nem retorno tive. Não respeitam prazos, não dão o mínimo de respeito ao cliente e tão não tem como avaliar bem

Sempre comprei na loja de vcs e fui super bem atendido e com muita rapidez na entrega, mas esse pedido que fiz agora até hj não recebi meu produto, preciso de alguma solução da equipe, aguardo retorno,