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Atendimento ok, mas a entrega demorou demais.

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Tive que mudar meu endereço de entrega e foi extremamente trabalhoso! Algo que consigo fazer facilmente em outras lojas!.... A entrega foi amadora... na hora da compra dizia que a entrega era pelos correios e enviaram por transportadora. Isso gerou um grande problema!! O meu pedido voltou para a loja então tive que esperar quase 1 mês para receber. Total absurdo! Apesar do atendimento educado quando entrei em contato, o problema não foi resolvido, ou seja, foi inútil. A solução deveria ser evitar o envio para o endereço errado. Logística e informática precisão buscar uma solução para estes casos, pois liguei com antecedência. Mas a transportadora escolhida ganhou o troféu de pior do brasil na minha opinião. Transfolha nunca mais!

Entrega normal. Porém tamanho da confecção deixa a desejar tamanho muito pequeno..se você veste GG tem que pedir Extra G.

atendimento pós vendas horrível, reclamei que o produto veio com um "mancha" na frente, me pediram para ligar..... por favor né.

Gostaria de poder avaliar o produto, mas o tênis chegou descolado no solado, a troca foi realizada, ,mas desde o dia 12 aguardo a chegada de um produto sem defeitos.

O produto veio com defeito, uma letra descolando, e a loja se recusa a cumprir o estabelecido no código do consumidor, que é o direito à devolução em 30 dias, tendo seu prazo próprio de 7 dias. A loja não está acima da lei, apesar de pensar que está. O processo de compra precisou de duas tentativas, sendo que na primeira foi cancelado sumariamente pelo "sistema de segurança", e na segunda tentativa a aprovação levou mais de 48 horas pra acontecer. Tive que insistir pra comprar. Se soubesse, não teria feito. Agora querem que eu arque com o frete do envio do produto defeituoso. Absurdo.

Eu queria trocar esta merda, liguei pro atendimento e deu como numero inexistente, vou processar a porra toda ai

estou muito insatisfeito com o produto que comprei. fiz o super expresso para chegar o quanto antes, pois minha filha vai viajar e chegou o modelo certo com as numerações erradas e o mesmo pé ... pedi n° 18 e chegou um certo e outro 21 como isso pode acontecer pelo seu controle de qualidade ??? agora tenho que enviar o produto novamente aos meus custos ??? que absurdo !! ligo na central de atendimento e ninguém atende .... no chat, ninguém responde. essas horas ninguém responde, agora ficar enviando e-mail de propaganda é a toda hora. A devolução tem o prazo de 03 à 10 dias ????????? quando efetuei a compra com vcs, paguei a mais pelo envio Express !!!!!!!!!!!!! quanto absurdo ! o minimo era encaminharem da mesma forma!!!!!!!!! vcs é que fizeram a "cagada" de mandar o produto errado e eu é que fico com o prejuízo ?? infelizmente vcs perderam um cliente !! talvez não faça falta, mas esta aqui meu desabafo ...