Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pós venda horrível, produto veio com tamanho errado,e não respondem e-mail e tel não consegue falar
Esse produto veio com sério defeito de fábrica, já mandei recado por Messenger e por e-mail e futfanatics NUNCA ME DEU A ATENÇÃO DEVIDA. MINHA NOTA É 1!
tudo ok para realização da compra
Razoável
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Atendimento horroroso. Só consegui a devolução por conta do Reclame Aqui, caso contrário iria sair no prejuízo. Liguei e ninguém atendeu, mandei e-mail e dava que estava o correio eletrônico por isso a mensagem não chegaria, lamentável o atendimento, disparado um dos piores que vi na minha vida.
Comprei a camisa no site, guiado pela metragem que dão no anúncio, que não explica que há margem de tamanho para menos, logo tamanho errado! E como personalizei não foi possível a troca.... logo, camisa ficou encalhada! Sugiro não personalizar a camisa.
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O processo de compra foi fácil e rápido, mas tive problemas com a entrega e não recebia respostas sobre esse problema. Não achei no site a opção de atendimento por chat como dito por email , contato somente por abertura de ticket, o que levava dias para ser respondido, e quando respondido não eram respondidos de acordo com as dúvidas.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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