Demorou para entregar não tive retorno do produto precisa melhorar

ATENDENTES SEM EFICACIA ALGUMA .

O produto e o processo de compra na loja virtual são excelentes. Porém, a entrega foi muito além do prazo, e quando eu entrei em contato para falar sobre isso, não tive nenhuma explicação nem solução de duvida no atendimento. Eu esperava bem mais do suporte de entrega do site.

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O site é dentro dos padrões de ecommerce atuais, não fica devendo a nenhum grade site de vendas mas também não tem nada além. A parte "física" da loja principalmente no pós-venda é péssimo como há anos eu nunca havia presenciado. Fechei o pedido em 30/11/16 pago com cartão de crédito, o site informava que o prazo de entrega era de 5 dias úteis, ou seja, eu deveria RECEBER o produto em 07/12/16. Aguardei até 08/12/16 quando enviei um email (pois foi impossível conseguir um atendimento por telefone ou chat em horário comercial) ao SAC questionando porquê não fui pelo menos comunicado que a entrega iria atrasar, e fui respondido somente em 10/12/16 informando que não poderia entregar o produto que pedi, pois pedi uma camisa sem número e só teriam com o número 8. Aceitei o que tinham de disponibilidade e aí sim começou a correr os prazos de entrega listados, com o produto sendo postado em 15/12/16 e eu recebendo em 2 dias úteis. Sinto informar, não comprarei mais desta empresa.

Uma porcaria, pós venda ridículo sem contar que o atendimento ao cliente nada funciona.

Entrega no último dia na última hora. Rastreamento NAO funciona de jeito nenhum

O tamanho e muito pequeno e tentei contato c a loja para a troca por vários dias e n tive resposta ....tive que gastar telefone para ligar pois através do site nenhuma resposta por diversas tentativas...e por telefone fui informada que prazo de troca ja havia passado e que eu teria que pagar o correio.....francamente....pq n me responderam no primeiro contato Boa site pra eu n perder a data de troca? ???e pegar correio....nenhum site cobra sö vcs..... NUNCA MAIS COMPRO C VCS

O produto que comprei não tem nada a ver com o que foi entregue . Inclusive fiz uma reclamação e não me deram nenhum retorno . Na verdade estou muito decepcionado. Na loja me mostrava uma camisa , na entrega veio outra totalmente diferente . Dinheiro jogado fora .

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