O produto e o processo de compra na loja virtual são excelentes. Porém, a entrega foi muito além do prazo, e quando eu entrei em contato para falar sobre isso, não tive nenhuma explicação nem solução de duvida no atendimento. Eu esperava bem mais do suporte de entrega do site.

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O site é dentro dos padrões de ecommerce atuais, não fica devendo a nenhum grade site de vendas mas também não tem nada além. A parte "física" da loja principalmente no pós-venda é péssimo como há anos eu nunca havia presenciado. Fechei o pedido em 30/11/16 pago com cartão de crédito, o site informava que o prazo de entrega era de 5 dias úteis, ou seja, eu deveria RECEBER o produto em 07/12/16. Aguardei até 08/12/16 quando enviei um email (pois foi impossível conseguir um atendimento por telefone ou chat em horário comercial) ao SAC questionando porquê não fui pelo menos comunicado que a entrega iria atrasar, e fui respondido somente em 10/12/16 informando que não poderia entregar o produto que pedi, pois pedi uma camisa sem número e só teriam com o número 8. Aceitei o que tinham de disponibilidade e aí sim começou a correr os prazos de entrega listados, com o produto sendo postado em 15/12/16 e eu recebendo em 2 dias úteis. Sinto informar, não comprarei mais desta empresa.

Uma porcaria, pós venda ridículo sem contar que o atendimento ao cliente nada funciona.

Entrega no último dia na última hora. Rastreamento NAO funciona de jeito nenhum

O tamanho e muito pequeno e tentei contato c a loja para a troca por vários dias e n tive resposta ....tive que gastar telefone para ligar pois através do site nenhuma resposta por diversas tentativas...e por telefone fui informada que prazo de troca ja havia passado e que eu teria que pagar o correio.....francamente....pq n me responderam no primeiro contato Boa site pra eu n perder a data de troca? ???e pegar correio....nenhum site cobra sö vcs..... NUNCA MAIS COMPRO C VCS

O produto que comprei não tem nada a ver com o que foi entregue . Inclusive fiz uma reclamação e não me deram nenhum retorno . Na verdade estou muito decepcionado. Na loja me mostrava uma camisa , na entrega veio outra totalmente diferente . Dinheiro jogado fora .

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A compra pelo site é fácil, o prazo de entrega pelo frete que paguei era de um dia e demorou duas semanas. O atendimento é péssimo, por chat cai antes que eu fale com alguém, por telefone, quando atenderam, jogaram a culpa na transportadora. Liguei na transportadora e disseram que por contrato não existe este prazo oferecido pela fut fanatics. Nas redes sociais apagam os comentários negativos. Foi um transtorno.

PESSIMA EXPERIENCIA COM ESTA LOJA. TENTEI TROCAR POR UM NUMERO MAIOR E O RETORNO FOI DEMORADO E O FONE NINGUEM ATENDE. DIFICILMENTE COMPRAREI NOVAMENTE.