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Frustrou minhas expectativas.

Boa tarde. Fiz minha primeira compra no futfanatics, comprei duas blusas do Vasco, uma para meu uso e outra para presente, número do pedido:1038731. Assim que peguei a minha blusa já veio com uma mancha na gola. Em seguida, abri a camisa que daria de presente e notei uma clara diferença com a minha blusa, a minha blusa logomarca da umbro e a cruz de malta eram bordadas como realmente são as blusas oficiais que tenho, já a blusa que dei de presente a logomarca da umbro e a cruz de malta são estampadas, sendo que são os mesmos produtos como podem ver no próprio pedido. Darei o presente ao meu cunhado, a minha tem o nome da minha filha e dele o nome da filha dele, porém vai ficar essa situação chata com as camisas que são iguais porém tem esse detalhe altamente visível e diferentes! Mandei o email e a única coisa que falaram que vão corrigir o ítem.

Produto recebido diferente do produto anunciado. Entrei em contato com a loja, porém não recebi retorno. Péssimo pós venda e falta de respeito com o consumidor.

Achei muito ruim! Por indicação de um amigo, comprei uns produtos e o prazo de entrega era de 20 dias. Ocorre que a compra foi realizada em 03/03/2016 e a mercadoria ate hoje 19/04/2016, nao chegou. Mesmo os canais de atendimento sendo péssimos, insisti e consegui atendimento. A Futfanatics me informou que a mercadoria foi entregue aos correios, o que pude comprovar com o codigo de rastreio, depois disso e transcorrido o prazo, o correiros informaram que a mercadoria havia sido extraviada, e a loja continua afirmando que a mercadoria foi achada e inclusa na rota para entrega, informação que nao bate com a dos Correios, que inclusive disse que ja havia ressarcido a Futfanatis. Aguardo posicionamento ate hoje.

Péssima experiência. Comprei uma camisa e veio um modelo diferente do escolhido. Me ofereceram um vale-compras de 20 reais (que mal pagava o frete que paguei pelo envio) para eu ficar com o modelo que enviaram... Não aceitei. Pediram então que eu me locomovesse a uma agência dos Correios para fazer a devolução para troca. Após 20 dias chega em minha casa exatamente o MESMO PRODUTO que enviei para a troca. Fiz outra reclamação (e que fique claro que tem que ser feita por e-mail, porque no telefone, além de ligação interestadual, você tenta 10x e em 8 a ligação cai após 10 minutos de espera no mínimo) e me enviaram um e-mail dizendo que eu tinha duas opções: 1 - ficar com o produto diferente do comprado; 2 - Fazer a devolução e receber o dinheiro de volta. Incrível!!!! Perderam um cliente.

Péssima!!!

Site lento no processo de pesquisa e de compra. No dia que efetuei a compra neste site, meu cartão foi clonado. Portanto , não compro mais deste site e também não o recomendo para nenhum amigo.

ATÉ AGORA NUNCA RECEBI O PEDIDO, A LOJA É TÃO DESORGANIZADA QUE PEDE PARA AVALIAR PEDIDO QUE JÁ INFORMEI VÁRIAS VEZES QUE PASSADOS MAIS DE 2 MESES NUNCA RECEBI. UMA DECEPÇÃO.

Uma lástima, NUNCA MAIS PRETENDO COMPRAR NADA NESTA LOJA. O referido calção chegou manchado, acionei o contato e fui orientado a esfregar com um pano úmido para retirar a mancha. Ora, eu comprei um produto novo, certo? Total descaso com o cliente, péssimo atendimento.