Gostaria de poder avaliar o produto, mas o tênis chegou descolado no solado, a troca foi realizada, ,mas desde o dia 12 aguardo a chegada de um produto sem defeitos.

O produto veio com defeito, uma letra descolando, e a loja se recusa a cumprir o estabelecido no código do consumidor, que é o direito à devolução em 30 dias, tendo seu prazo próprio de 7 dias. A loja não está acima da lei, apesar de pensar que está. O processo de compra precisou de duas tentativas, sendo que na primeira foi cancelado sumariamente pelo "sistema de segurança", e na segunda tentativa a aprovação levou mais de 48 horas pra acontecer. Tive que insistir pra comprar. Se soubesse, não teria feito. Agora querem que eu arque com o frete do envio do produto defeituoso. Absurdo.

Eu queria trocar esta merda, liguei pro atendimento e deu como numero inexistente, vou processar a porra toda ai

estou muito insatisfeito com o produto que comprei. fiz o super expresso para chegar o quanto antes, pois minha filha vai viajar e chegou o modelo certo com as numerações erradas e o mesmo pé ... pedi n° 18 e chegou um certo e outro 21 como isso pode acontecer pelo seu controle de qualidade ??? agora tenho que enviar o produto novamente aos meus custos ??? que absurdo !! ligo na central de atendimento e ninguém atende .... no chat, ninguém responde. essas horas ninguém responde, agora ficar enviando e-mail de propaganda é a toda hora. A devolução tem o prazo de 03 à 10 dias ????????? quando efetuei a compra com vcs, paguei a mais pelo envio Express !!!!!!!!!!!!! quanto absurdo ! o minimo era encaminharem da mesma forma!!!!!!!!! vcs é que fizeram a "cagada" de mandar o produto errado e eu é que fico com o prejuízo ?? infelizmente vcs perderam um cliente !! talvez não faça falta, mas esta aqui meu desabafo ...

Não compro mais na loja. Precisei efetuar uma troca e fui muito mal atendida!!!

Péssimo atebdimenro. Mandaram produto errado na primeira vez. Depois fizeram de tudo para nao trocar e queriam converter em vale compra. Quase 1 mes desde onrecebimento do produto errado...ate o recebimento do produto de troca.

a loja deixa muito a desejar principalmente no atendimento em relação em resolver um problema na troca do produto com defeito.

a loja e fraca, manda o produto sem nem de o trb de analisa-lo! pra ver se esta faltando algo. digo isso pq recebi o calção SEM o cordão, ainda vieram me pergunta se era importante a powa do cordão!!!

Produto disponível no site , porém, depois que efetuei a compra, fui informado de que não havia o número da chuteira. Quase abri o na chamada no reclame aqui

o atendimento foi ruim, mais o produto em si é muito bom.A entrega demorada. e quando demora falam que vai ressacir o dinheiro do frete, mais dai criam a maior burocracia pra fazer o estorno do dinheiro do frete. deixei quieto não quis reaver o valor pela burocracia.