Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra e a entrega foram bons, mas recebi o produto errado. Efetuei a compra de uma Camisa Adidas São Paulo II 2018 Tamanho P (Disponibilidade: Imediata)- Marca : Adidas - Modelo : II 2018, porém recebi a Camisa com o número 15 e o nome do jogador Hernanes. Entrei em contato por telefone e fui orientado a tirar foto do produto e enviar por e-mail. Segui os procedimentos e enviei o e-mail em 17/06/2019, mas hoje é 25/07/2019 e ainda não recebi um posicionamento da Fut Fanatics. Ou seja, faz 38 dias que estou no aguardo do código postal para devolução do produto via Correios, e continuo sem o produto que comprei.
INFELIZMENTE TIVE UMA GRANDE DOR DE CABEÇA PARA DEVOLVER O PRODUTO, POIS FORAM EXTREMAMENTE BUROCRÁTICOS COM OS PRAZOS, FAZENDO AGUARDAR QUASE UM MÊS APÓS A COMPRA O REEMBOLSO, SENDO QUE O PAGAMENTO FOI BOLETO (DINHEIRO). PROVAVELMENTE NÃO COMPRAREI NOVAMENTE!
Deve selecionar melhor os produtos oferecidos.
Foi minha segunda compra e as duas a transportadora entregou o produto no endereço errado.
Faltou mais transparência com o cliente, suporte nada legal, e a entrega demorou muito mais do era pra ser tá previsto.
Boa
Muito boa, mas, a qualidade da personalização ficou abaixo do esperado.
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Entrega perfeita
A loja é organizada em mostrar seu produto e sabe usar isso bem a seu favor. O atendimento é razoável, a central de atendimento é relativamente boa. . A maior queixa é em relação a entrega que foi um pouco deficitária e haja vista a falta do produto no estoque, deu medo de perder o produto quando os problemas com a entrega ocorreram.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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