Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ótimo atendimento rápido e prático.
Bom
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Super fácil de comprar, a entrega é rapida e chegou bem embalado e certinho!
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Foi a primeira compra na loja, achei extremamente rápido todo o processo até a entrega, inclusive o valor muito atrativo.
Super tranquilo realizar a compra, indico demais.
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O processo de compra e a entrega ocorreram dentro das expectativas, sem qualquer problema. Quanto ao atendimento, fiquei decepcionado com o pós-venda. O produto apresentou defeito e o processo é bem demorado, impactando nas rotinas de treino, uma vez que o produto foi adquirido para fazer rodízio durante a semana. Devemos esperar a aprovação da devolução via site para depois enviar o produto via Correios. Somente após a chegada do produto na loja é que o crédito é realizado. Posteriormente ainda precisarei fazer um novo pedido com o crédito e aguardar o prazo para a nova entrega. Deixo como observação que a loja não faz a troca do produto. Apenas deixa como crédito para nova compra ou estorna o valor da compra. O problema desta prática é que ao realizar a nova compra o preço pode estar maior do que a compra inicial.
Foi a primeira vez que comprei nessa loja e não tive boa experiência. O produto veio com vários riscos e marca de uso, a caixa completamente detonada. E o processo de troca simplesmente não existe, só o procedimento demorado de devolver o produto, esperar avaliarem, esperar novamente o reembolso, e depois realizar a compra novamente, só que o preço ja não era o mesmo porque o produto estava em promoção e não quiseram fazer o mesmo preço que paguei. E o atendimento por email demora semanas pra responder.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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