Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei a camisa e veio com um furo. Desde então estou tentando efetuar a devolução, pois a troca seria por vale compras, o qual eu não conseguiria comprar o produto novamente por conta do desconto. O processo de devolução tem sido uma experiência péssima, entrei em contato com o e-mail de atendimento e me solicitaram foto da embalagem. Enviei foto do produto e da embalem interior, pois a embalagem exterior eu já havia descartado. Expliquei isso e mesmo assim pediram novamente. Entre essas trocas de emails, foram duas semanas e não tive mais retorno. Cobrei uma resposta e só assim me retornaram. Fiz o procedimento de devolução pelo site através de um click retire, foi para análise e me responderam com um código de postagem e sem instruções para devolução. Ao tentar inserir o código para devolução, apareceu a mensagem “código inválido”. Agora entrei em contato novamente e estou aguardando um retorno. Já vai quase um mês tentando devolver o produto. Péssimo atendimento pós compra.
Pedido demorou pra chegar. Muito fora do prazo.
O produto não chegou e os atendentes fizeram pouco caso para resolver!
O objeto ainda não chegou!
Comprei esse presente só porque atendia o prazo de aniversário da minha mãe e chegou 7 dias atrasados, quando liguei para questionar não souberam informar o motivo e não demoram o retorno
Atraso na entrega , atendimento péssimo , me arrependi completamente pois era um presente para o meu esposo .que fez aniversário no dia 15 de abril , e até hoje dia 25 não fizeram a entrega .
compra foi facil, recebi o produto cheio de furos de traça, ja faz um mes q comprei e ainda estou sem a chuteira pq tive q enviar pra troca e ate agora nao recebi. precisei comprar outra, em outra loja pra nao ficar sem.
avaliei ruim porque comprei a regata, foi pago via cartão mas não tinha pra entregar, recebi um bonus para uma proxima compra.
O produto atrasou 6 dias, tinha comprado com antecedência, pois tinha um casamento para ir, a transportadora é horrível não atualiza o andamento e atrasou muito a entrega.
Realizei a compra pelo Mercado Livre. O tênis veio sujo e a caixa dele estava se desfazendo. Não foi dada a opção de troca, somente a devolução do dinheiro. Como utilizei cupom e pegar outro tênis ficaria mais caro, acabei ficando com ele. Experiência muito ruim.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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