Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Já comprei muitos produtos e posso garantir que são de qualidade. Porém estão trabalhando com uma transportadora chamada folha, no qual é campeã de reclamações, por não efetuar as entregas . Mesmo sendo frete grátis, como a sua concorrente também o faz, deveriam escolher outra transportadora para efetuar este procedimento. O que acontece é que por apenas um erro, quem sai prejudicada sempre a Futfanatics e não a transportadora. Não pretendo voltar a comprar enquanto não mudarem .
Tive uma péssima experiência de compra com a loja, o produto veio com defeito e de tamanho menor e a loja se recusou a fazer a troca.
Loja ultrapassada. Não fazem a primeira troca gratuitamente, como fazem todos os concorrentes. Preferi então cancelar o pedido. Isso é burrice. Não vão sobreviver muito tempo na internet. Além disso, o envio e entrega foram mais demorados que o usual.
Foi a primeira vez que comprei nesta loja, o processo de compra ocorreu tudo certo, no qual comprei um chinelo do flamengo com detalhes vermelhos nas tiras, igual ao mostrado na foto. A entrega foi super rápida, dentro do prazo informado. Mas o produto que eu recebi era diferente do apresentado na foto no ato da compra. Recebi um chinelo simples do flamengo, com as tiras inteiras pretas. Como eu ia dar de presente, e ainda faltava 1 semana para a data de aniversário do meu pai, resolvi tentar fazer a troca. Mas, mais uma vez me decepcionei com a loja. O chat que possui no site nunca estava disponível e a demora para uma resposta via email foi tão grande que eu tive que desistir de fazer a troca, tendo assim que ficar com um produto que não foi o que eu comprei. Não indico a loja e nem volto a fazer outra compra! Mas eu acho que poderiam tomar mais cuidado com esses detalhes para não perderem mais clientes.
loja até legal, com bons preços e variedades
A loja teve um péssimo atendimento ao lidar com um problema que eu tive com esse produto. Não dá para confiar.
O Produto em si, já é conhecido. O problema foi que na hora de personalizar, ou seja por o número na camisa, colocaram no lugar errado, muito para baixo em relação a posição padrão de número na camisa, tenho diversas camisas. E quando entrei em contato com o atendimento, inclusiva mandando foto, fui ignorado e disseram que estava no padrão, obviamente demonstarndo má vontade e desrespeito com o cliente.
A loja só cumpriu com o prazo de entrega, mas o produto não foi conforme eu esperava.
nao gostei e também nao volto a comprar nessa loja ném a indico para ninguém.
JÁ fiz várias compras, mas nada se compara as três últimas, pois o produto entregue não correspondia ao adquirido e o último também vou devolver por que veio errado, algo está errado no processo de seleção dos produtos. JÁ fiz elogios no passado, mas no momento, infelizmente, me considero insatisfeito. Farei a terceira devolução seguida está semana. É o que tinha pra relatar.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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