Processo de compra muito pratico e objetivo, sem contar no prazo de entrega que chegou bem antes do esperado, uma surpresa boa! Haha

Comprei um produto quando solicitei a troca não tinha como trocar pois não tinha a numeração. Solicitei a reembolso e vocês não reembolsaram a primeira parcela, levei prejuízo. Segue a minha conversa com o Chat Comprei um produto e tenho o cupom de troca, mas quando comprei estava com valor menor $89,90 O preço atual está $ 99,90 4972843FD69Y3AA9D2HSe eu soubesse tinha devolvido somente e não pedido a trocaPor favor, aguarde. Todos os operadores estão ocupados no momento, mas em breve alguém ficará livre e irá ajudá-lo (a)!MarianeOlá Luciana,Os valores podem sofrer alterações sem aviso prévio, caso a senhora deseje o estorno do valor pago podemos realizar o cancelamento do vale e seguir com o procedimento de estornoEu prefiroMarianeMe informe por gentileza o número do CPF ou pedidoPode cancelar, comprei pelo cartão de crédito. E já paguei a 1a parcela820.247.666-68MarianeUm momento por gentilezaok, obrigadaMarianeVale compras cancelado ! O setor financeiro tem um prazo de 5 dias úte

A loja poderia ter mais opções

Cancelaram meu produto por defeito no teste de qualidade perguntaram se queria estornar cartão e agora enviam e-mail pra avaliação. Como está o processo de estorno??? Não foi efetuado??

Entregou no prazo.

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Processo de troca é fraco.

Tudo certo essa compra. O problema seria se precisasse trocar, muita burocracia.

Boa

a mochila que eu comprei não é aquela que recebi em minha casa, comprei a mochila da foto do site, enviaram uma mochila sem bolsos laterais, sem faixa continua na lateral, sem logotipo nas costas, nao gostei, são parecidas mas não é a mochila que esta na propaganda de venda