Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O PRODUTO VEIO COM PEQUENO CORTE.
Comprei a jaqueta e veio com o tamanho GG e veio G. O processo de troca é ruim porque a empresa não se preocupa em realizar o processo com rapidez. Deixa o prazo por conta dos Correios quando deveria utilizar um meio mais rápido para entregar o produto correto. Isso deixa o cliente ainda mais insatisfeito e o pior de tudo: O atendimento quando você liga para a empresa. Falam com você como sê você fosse o culpado pelo erro cometido. Dão de ombros para sua indignação.
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Prezado Senhor, informo que o produto não foi entregue. Questionei a loja por diversas vezes, mas sempre fui informado que estava à caminho. Na semana passada, questionei mais uma vez e fui informado que o produto não poderia ser entregue e que não havia mais o mesmo tênis. No final de tudo receberei o valor da compra. Por esse motivo nunca mais comprarei na sua loja e farei o possível para que as pessoas que conheço nunca comprem na mesma, pois a falta de responsabilidade com o cliente é gritante.
Quando adquirir o produto,o site informou que era 100%poliester e quando recebi em minha residência o produto era de algodão.
A entrega demorou muito mais do que o esperado, acarretando em um stress.
Nao volto a comprar, casaco nao serviu, tentei suporte para troca durante 15 dias e nada, agora querem cobrar pelo
Fraca pelo nome que ostenta.
A loja da um tempo de entrega....a transportadora acrescenta uma semana. Demorou demais a chegar!! Quando entrei em contato com a loja me disseram ser, naquele momento, responsabilidade da transportadora..... pessimo nesse quesito!!
Não se consegui atendimento telefônico, tem que passar email que só é respondido após vários dias, a entrega demorou demais, passou muito do dia prometido da entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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