Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um lixo ! Solicitei o cancelamento no dia 24/11 ........como diz a empresa, tenho que aguardar 15 DIAS ÚTEIS.....assim que a mercadoria retornar a loja. Hoje é dia 30 é sem sinal de retorno.
Muito insatisfeito com a loja. Já fazem mais de 25 dias que comprei minha blusa do Ceará e ainda não recebi. Já liguei, abri reclamação e ninguém resolve meu problema.
Achei um absurdo terem enviado o produto sem estar personalizado. No mesmo dia da compra conversei com as pessoas do atendimento ao cliente, expliquei e provei que o produto poderia ser personalizado, mas o site não abriu o campo para colocar o que deveria vir escrito na camisa, então escrevi no campo observações, ainda assim o produto foi enviado errado. Já fiz outras compras nesta loja, mas NUNCA mais compro NADA. Fiquei com ódio.
Eu era um cliente fiel deste site, por ser de Indiana e ter amigos em comum com os donos do site, sempre confiei. Porem quando comprei esse produto e mesmo veio com problemas por ser de péssima qualidade(levando em consideração duas trocas) acredito não ter sido levado em consideração meu histórico de compras no site, sendo muito mau atendido e não obtendo solução para meu problema ate agora. nem com o cupom de troca consigo resolver. Isso me fez desacreditar da credibilidade de uns dos considerados melhores site de vendas oline do Brasil. Desejo a vocês toda sorte do mundo e que Deus os abençoe.
Ao realizar a compra coloquei para entregar em outro endereço com o nome da pessoa que receberia. No envelope constava meu nome na compra e do outro lado o nome da pessoa que receberia (só foi visto isso após o recebimento). O entregador chamou pelo meu nome no endereço e se recusou a entregar a outra pessoa, por sorte eu já havia avisado a pessoa e a mesma insistiu, o rapaz da entrega sequer viu que a pessoa que que falava com ele era a mesma do nome no envelope, queria entregar somente para mim, por fim mandou ela assinar por extenso e entregou. Total falta de preparo dos funcionários da trasportadora.
Já teve produtos melhores
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A compra é bem rápida, mas o atendimento quanto a reclamações não é tão rápido e eficiente quanto. A entrega deixou a desejar e foi fora do prazo estipulado. Depois dessa compra, fiquei insatisfeito e deixarei de comprar.
Não recomendo pra ninguém, fiz a compra dia 16/10 e até o momento o pedido não foi entregue.
Não indico à ninguém a loja, e se me perguntarem ainda falo mal. Processo de compra e o site tudo ok, porém demora na entrega, atendimento péssimo. Não se esforçam em resolver problemas, não pensam "ah ja que esse cliente teve um problema, vamos pelo menos dar um brinde ou algo do tipo". Enfim muito muito insatisfeito com a loja, se continuarem assim vão de mal a pior.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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