Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei uma palhaçada ter comprado o produto que se encontrava em estoque e vocês terem me enviado um e-mail 3 dias depois dizendo que o produto apresentava avarias, pedi que fosse trocado pelo modelo away só que de 2016/2017, vocês nem sequer me enviaram por conta de 30 reais que era a diferença. Sendo que comprei um produto que não se encontrava em estoque. Propagando enganosa com a opção de escolher outro produto, depois de alguns dias tive meu dinheiro estornado. Nunca mais compro ai. Criar expectativa e não ter o problema solucionado é o exemplo classico de quem não liga pra cliente. Vocês ainda me ignoravam no e-mail sem justificar apenas dizendo volte a diferença do valor ou estornaremos seu dinheiro como se vocês não tivessem errado.
Péssimo atendimento não trocaram a camisa que tinha o aspecto de velho e tinha uma mancha e ainda veio toda amassada, por favor não mandem mais E-mail para mim se não for para resolver o problema, pois isso me trouxe grandes problemas porque a camisa era para presente
Bem a camisa veio com fio puxado eu mandei de volta, seguindo o procedimento que vocês me orientaram e até hoje ainda não tive retorno
Pior atendimento que tive na vida, em um processo extremamente problemático por culpa 100% da Futfanatics
Não recebi o produto, ninguem me responde nada. Fui enganado, empresa ficou com meu dinheiro. Empresa sem comprometimento com o cliente.
Até o momento NÃO recebi o produto. Preciso urgente, que solucionem o problema!!!!!!!!
uma falta de compromisso com o cliente. pois até hj não recebi o produto é nem o dinheiro de volta. muito insatisfeita.
Produto veio com manchas na parte dos números.. entrei em contato com vcs. E vcs pediram para passar um pano com água ( meio óbvio) e a mancha não saiu.. resultado não compro mais nada com vcs .. eh bem simples
Demora na entrega, confusão no processamento do pedido.
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