Compra realizada de forma relativamente simples e produto entregue dentro do prazo, só achei meio ruim o processo de rastrear o produto.

Péssima experiência, comprei o produto e o mesmo apresentou avaria desde o primeiro uso. Prontamente, entrei em contato no Call Center, pediram fotos e detalhamento do caso, Foram vários e-mails sem uma resposta....desisti!

Sistema de troca horrível. Ficam tentando empurrar vale-troca. Fiz o processo cuidadosamente evitando esta arapuca e ainda assim me mandaram vale-troca. Pior, o código não funciona para uma nova compra.

Normal

A COMPRA FUI BEM ATENDIDO, O QUE DEIXOU A DESEJAR FOI ATROCA

O atendimento posterior à compra foi péssimo. Tive dúvidas quanto à entrega do produto, pois no email da compra meu endereço estava atualizado como feito no ato da mesma, mas no módulo de acompanhamento do site estava meu endereço antigo. Fiz uma pergunta sobre qual estaria correto e como proceder e sequer obtive uma resposta. Só soube que estava correto após a chegada do produto.

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Péssimo, primeira compra e nunca mais retorno a fazer pedidos. Embora a loja possua muitos artigos do meu interesse, produtos e preços atrativos, além de eu ter recebido um dedicado atendimento do colaborador. Mas também, simplesmente tive meu pedido cancelado após muito aguardar a entrega e ainda ser quem veio buscar mínimas informações e solução. Ratificando que fiquei sem meus produtos mesmo cumprindo com todos os meus deveres como consumidora, também procedendo o mais correta e compressivelmente possível. E ainda com a loja reconhecendo o inconveniente erro, mas seguindo esdrúxulas políticas e desatendendo de forma inexplicável o cliente.

Bom dia não tenho como avaliar o produto pois ainda não chegou!

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