Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma camisa do time do Flamengo para o aniversário do meu Neto com 30 dias de antecipados e até hoje ñ chegou a camisa nem fizeram contato para devolução do dinheiro.
Inrecomendo
Desorganizada. Péssima.
Depois de seguidas compras na loja, minha avaliação hoje é que a loja não está nada boa. Adquiri duas camisas, ambas notoriamente com as medidas erradas divulgadas pela própria loja, quando tentei solicitar a troca, me impuseram uma condição absurda para que realizasse a troca. Ainda assim, enviei a foto para mostrar que as mesmas estavam num tamanho maior e não foram aceitas a justificativa e nem as fotos, pois a loja alega que só aceitaria a foto com uma fita métrica (pois é, como se todo mundo tivesse uma em casa). A webstore não me dá o direito de ver/tocar a camisa, de experimentar e nem de saber a altura das mangas, como mais um exemplo, todo consumidor deveria ter o direito respeitado de mudar o tamanho da camisa, a medida que ele precisa confiar nas medidas divulgadas pela loja. E não a loja OBRIGAR o cliente tal medida. Péssima experiência, depois de tantos anos de compras. Será que devo exigir foto com fita métrica antes de comprar também??
Odiei a loja. Fui adquirir uma camisa e quis personalizá-la com o nome de um jogador clássico do time. Não havia informação de que não era possível efetuar troca no ato da compra da personalização. Se eu soubesse, jamais teria feito. Jamais arriscaria adquirir uma roupa pela internet sem possibilidade de troca. Eu não estou vendo o produto, oras!!!! E o que acontece? me enviaram a peça e eu a odiei. Quis trocar e vocês não respeitam o código de defesa do consumidor, afirmam que não fazem troca de produto personalizado, E SEQUER AVISARAM PREVIAMENTE ISSO. O pior de tudo é que sequer respondem adequadamente uma reclamação. Poderiam evitar processos facilmente, mas não. Parecem pedir que a gente entre com ações contra vocês, sendo que apenas para responder gastarão cerca de 10x o valor de minha compra. Eu queria a camisa; vocês não a entregaram como eu gostaria; eu quero meu dinheiro de volta ou a camisa; vocês preferem não fazer nada e rezarem para eu não entrar com ação. Ridículo!
Terrível. A loja não é nada acessível quando se precisa fazer uma alteração no formato de entrega. Produto muito bom, porém a entrega e o atendimento é muito ruim.
realizei a compra em uma quinta feira , onde diziam dois dias para entrega, só ao efetivar a compra, apareceu uma frase de dois dias úteis achei um absurdo, pois se tivessem informado antes da compra sequer havia finalizado o pedido, conclusão era um presente que tinha que entregar á um amigo que havia anos que não o via, ele só iria ficar o final de semana, comuniquei a fut fanatics , mas sequer resolveram e simplesmente entregaram na segunda feira quando este amigo ja tinha ido embora, desde então não compro mais desta loja e também não indico, pois foi uma situação desagradável e sequer levaram em consideração, pois informei no mesmo dia da compra logo em seguida, sequer ligaram
Não recebi o produto,compra foi feita em dezembro e até agora não me ressarciram
As duas camisetas do grêmio que eu comprei deram defeito na numeração. E eles não trocam mercadoria com defeito. Ou seja, COMPROU, USOU, DEU DEFEITO... VAI FICAR COM O PRODUTO AVARIADO MESMO....
Loja ruim!!! Comprei e paguei para entregar antes do Natal, fui receber quase no ano novo, liguei 3 vezes na tentativa de solucionar e não fui bem atendido. Não compro mais nada nessa loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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