Após encomendar o produto, que NÂO dizia estar em falta ou algo do tipo, e falar a criança que logo ele chegaria, pagar, etc, recebi um e-mail dizendo que não enviaria por problemas aos quais não entendi até agora. Ainda bem que o processo de estorno do pagamento foi feito de modo rápido e respeitoso.

A entrega atrasou 1 semana e comprei como presente e não veio. Veio apenas a camisa, só a camisa sem a embalagem para presente.

Maior decepção, nunca fui tão menosprezado por uma loja online, em todas que compro sempre fui bem atendido, agora por aqui eu me senti um nada diante da maneira como vocês me trataram. Estou muito decepcionado.

Vou repetir o que disse antes, a parte da compra é legal, preços, produtos, tudo mais. O problema está na entrega do produto. Primeira compra, nem me entregaram o produto, falaram que estava em falta e não teriam para entregar, dois dias depois estava de volta em estoque. Na segunda, demorou muito para chegar, quando chegou ainda estava faltando um dos produtos comprados, quando pedi para ressarcir, mandaram parte do valor 20 dias depois. Triste.

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Pessima experiencia. Comprei, nao chegou. Falaram que chegaria, depois informaram que foi extraviado agora quero meu reembolso !

Tive uma péssima experiência com uma compra de um item personalizado. Liguei antes para comprar, peguei as informações e o produto não tinha as mesmas fontes usadas na camisa da competição. Duvidaram da minha palavra e não tiveram palavra. Uma pena.

Efetuei a compra do produto. Aguardei por vários dias a entrega. Como não houve entrega, procurei o serviço de atendimento ao cliente e perguntei a razão da demora, pois o pagamento havia sido efetuado no mesmo dia da compra. Fui informada de que foi feita uma tentativa de entrega e não se concretizou, pois não encontraram o endereço. ABSURDO! Recebo todas as minhas encomendas normalmente naquele endereço. Só depois que procurei o atendimento para saber a razão da demora, é que fui informada que não receberia o produto. Até hoje não recebi o estorno do valor pago. Não recomendo a loja para amigos.

Tive uma péssima experiência de comprar na Futfanatics, pois comprei uma camisa do Real Madrid que ficou grande. Quando fui tentar entrar em contato com o site para trocar a mercadoria. Simplesmente a Futfanatics disse que não trocaria por ser uma peça personalizada. Sendo que a camisa que comprei foi do Cristiano Ronaldo, que deve ser a camisa mais vendida de todo o site. Alerto aos consumidores que quando comprarem, tenham a certeza dos tamanhos e não confiem nas medidas que o site informa, ou teram a mesma descepcão que eu tive. Falta de comprometimento em satisfazer o cliente.

Muito atraso na entrega. Só se resolveu depois que eu pessoalmente entrei em contato com a empresa de entrega. Muito decepcionado com o atendimento realizado pela futfanatics para resolver o problema.