Já que a FutFanatics entrou em contato para saber da minha experiencia desta compra informo que não recebi o produto, foi furtado ou extraviado pelos correios. Foram dois meses de espera de uma compra que me decepcionou, agora estou no aguardo do estorno no cartão.

Chegou depois do prazo e veio com defeito. Um tênis veio com um pé deformado com diâmetro maior que o outro. O meio de atendimento deveria ser 0800 pois um simples contato elevacecmuito o valor de uma simples ligação.

A compra foi rápida e prática, porém a entrega foi péssima pois alegaram que não acharam o endereço, e não tentaram refazer a mesma. Uma semana após o vencimento do prazo, a empresa sequer justificou o atraso ou entrou em contato para sanar a dúvida quanto ao endereço. Somente após eu entrar em contato reclamando, ainda deram um prazo de 1 semana para retorno.

Foi a primeira compra que fiz e o meu pedido chegou muito atrasado apesar de ter pago diferenciado para entrega rápida. Não foi bem informado, o site informou o código de rastreamento errado e o chat não sou informar onde estava o meu pedido. Recebi o produto mais de duas semanas do prazo previsto.

Ruim!

Atendimento ruim.

A experiência e o processo de compras na loja são bons. Compro há uns anos já. Entretanto dessa vez não recebi o produto e recebi essa avaliação como se tivesse recebido. Pedido extraviado sumiu e atendimento foi pouco esclarecedor, tendo se mobilizado a reconhecer o atraso e descobrir o que aconteceu com a entrega somente após a segunda vez que entrei em contato e, todavia, ainda terei que aguardar logos 9 dias úteis para novo posicionamento sobre o que aconteceu. Tudo isso após já ter aguardado quase 30 dias sem receber o pedido.

Após encomendar o produto, que NÂO dizia estar em falta ou algo do tipo, e falar a criança que logo ele chegaria, pagar, etc, recebi um e-mail dizendo que não enviaria por problemas aos quais não entendi até agora. Ainda bem que o processo de estorno do pagamento foi feito de modo rápido e respeitoso.

A entrega atrasou 1 semana e comprei como presente e não veio. Veio apenas a camisa, só a camisa sem a embalagem para presente.

Maior decepção, nunca fui tão menosprezado por uma loja online, em todas que compro sempre fui bem atendido, agora por aqui eu me senti um nada diante da maneira como vocês me trataram. Estou muito decepcionado.