Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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normal
Todo o processo sempre foi muito bom! Somente desta vez que a entrega atrasou muito! Mas vou continuar comprando aqui!
A expectativa foi bastante negativa,pois houveram vários percursos,o pedido apresentou problemas operacionais no rastreio,tive que solicitar acareação e posteriormente o mesmo voltou a seguir para ser entregue,no dia da entrega,o entregador não compareceu em meu endereço e deu baixa no aplicativo como NÃO LOCALIZADO, no dia seguinte, uma nova tentativa de entrega foi realizada com êxito, porém ao abrir o pacote, o tênis do pé esquerdo estava perceptívelmente sujo (o tênis é branco com estampas externas), isto deveria ser observado pelo setor responsável antes de ser enviado para o cliente. As evidências foram encaminhadas para a supervisora Tayane, que ciente do ocorrido ofereceu a possibilidade de troca, porém após tantas dificuldades desgastante com a transportadora e com o entregador , sugeri um reembolso parcial pelo fato do tênis ter sido enviado sujo, porém minha sugestão não foi acatada.
Fácil de comprar
Boa
Loja é boa, com bons produtos mas o sistema de atendimento é incrivelmente ruim, assim como cancelamento de pedido.
Processo de compra foi terrível, site com problemas e algum tempo para se ter algum tipo de resposta. Preços e credibilidade valem a pena, precisam apenas melhorar o sistema de compra, que se encontra péssimo.
Eu achei a loja com alguns preços bons. Só não gostei do fato de comprar apontando para meu endereço atual e por algum motivo, não sei qual, eles enviaram o meu produto primeiro para o lugar onde eu trabalhava. E depois me ligaram e eu repassei meu endereço de casa. PS; a entregadora da transportadora foi legal. Ela ligou, mandou mensagem, claramente, queria fazer a entrega de forma certinha.
Não recebi o produto, a entrega pela Quality Entregas atrasou e a mercadoria foi extraviada. Não entendi por que constou como entregue. O suporte da FutFanatics foi eficiente e o valor da compra foi estornado. Consegui refazer a compra e aproveitar os mesmos preços, agora com outra transportadora. Estou torcendo para que desta vez dê tudo certo e eu consiga aproveitar meu presente de aniversário. Precisei responder sobre o produto, mesmo sem tê-lo recebido. Por favor, desconsiderem essa resposta, pois a mercadoria foi extraviada e erroneamente marcada como entregue.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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