Fiz a compra, mas recebi os tênis um número maior do que o comprado, dentro de uma caixa com a numeração correta. Reclamei junto ao SAC, e não me foi oportunizado solicitar imediatamente a troca pela numeração correta. Tive de pedir a devolução do produto para receber um voucher e, então, fazer uma nova compra, sujeitando-me a nova disponibilidade de estoque, mesmo que o erro tenha sido na expedição do produto (tênis de um tamanho diferente colocado em caixa do tamanho comprado). Felizmente, dei sorte e o produto ainda estava disponível; porém, tendo em vista o amadorismo do erro, a solução poderia ser mais amigável ao consumidor.

ATRAZO na entrega de mais de uma semana. Era presente de aniversário previsto pra entregar antes mas... O atendimento admito que é rápido, os preços são bons, mas esse processo de entrega tem que ser revisto.

Loja confiável, com muita variedade de qualidade.

é sempre bom comprar na FUT

demorou mais que o previsto

Não respondem e-mail.

Fiz uma compra e recebi o produto, mas o número escolhido por mim não era o correto. Solicitei a troca e o processo foi bem demorado. Recebi o vale, comprei outro produto e foi enviado um produto diferente do que eu comprei. Solicitei devolução e reembolso, num processo mais demorado ainda que o de troca.

Não deixou comentário para esta avaliação

Poderia ter mais opções de tamanho e personalização

Sempre comprei e me prestaram um ótimo cuidado, porém na compra deste tênis, me enviaram o tênis fora da caixa, com a caixa toda amassada, uma pena uma loja que sempre me prestou um bom serviço, agora me entregar um descaso no serviço.