A loja é excelente mais a entrega até hoje não recebi o que comprei era pra ter sido entregue no dia 16.07.2023 Até agora não recebi

Fiz a compra pro dia dos pais e recebi só depois da data. Demoraram muito pra mandarem para a transportadora e quando tentei entender, ninguém me atendia, desligavam na minha cara, encerravam o chat. Péssimo!

Deixou a desejar pela primeira compra. Demorou mais de 15 dias a entrega.

Produto em si é bom. Problema foi a personalização, os argumentos ao meu retorno do questionamento, a ação, atitude da loja em relação a situação. Não é de hoje que compro na loja, e não vou deixar de comprar nela. Mas vira e mexe tem uns perengues. Não tem explicação de algumas personalizações, quando chega não é a esperada. Aí você entra em contato como o atendimento é por ura não se tem as opções desejadas, apenas as estabelecidas. Personalização não veio conforme o esperado e a resposta para tal não foi nenhum pouco satisfatória. Tanto que uma das respostas depois, era que não tinha mais o produto, que todo o estoque havia sido vendido e uns dias depois estava, como ainda está a venda no site.

Não recebi o produto

Minha encomenda já passou do prazo de se entregar quero o meu dinheiro de volta por favor

Não me entregaram o produto que comprei, mesmo endereço da compra anterior, que recebi em minha residência, tive que cancelar e estou aguardando até agora devolução do valor pago.

Entrega demorada

não recebi o produto até hoje e não fizeram o meu reembolso

A entrega foi excelente. Mas o processo de troca é muito ruim e demorado!