Usaram como desculpa as enchentes para atrasar mais de um mês a entrega aqui no RS. O suporte pouco sabia e não prestou um esclarecimento plausível.

Não recebi o produto

precisei trocar o produto e vriaram tanta burocracia desnecessaria que desisti

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Essa empresa é extremamente decepcionante. As entregas nunca são feitas dentro do prazo estabelecido, é difícil conseguir contato e, quando conseguimos, recebemos informações inconsistentes. O atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Definitivamente, não recomendaria essa empresa nem mesmo ao meu pior inimigo.

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Não consegui entrar em contato quando precisei, entregaram o produto no endereço errado e não corrigiram o erro. Se a pessoa que recebeu o produto não tivesse me procurado não teria recebido o produto.

Não foi experiência!