Avaliada desde 04/2016
Somos a FutFanatics, uma loja virtual especializada em camisas de futebol e artigos esportivos. Somos todos fanáticos!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra fácil, mas a resposta de uma dúvida só ocorreu um dia depois de ter enviado um email, ou seja, muito demorado.
Comprei essa camisa para presentear o meu pai no dia dos pais, paguei frete super expresso e acabou chegando quase 7 dias depois pq nunca achavam o local de entrega sendo que a estava certo
Os modelos são pequenos. E a loja não tem o tamanho maior pra comprar. E tbm não estorna a compra! Uma pena.
Falta maior clareza no processo de troca,
RUIM DEMOROU DEMAIS A CHEGAR E JA NA TAVA MAIS NO ENDERECO MUDEI DE CIDADE
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A entrega foi feita dentro do prazo, o atendimento demora mais de 24h para responder um e-mail e o produto apresenta tecido de qualidade mediana.
Tentei trocar não se consegue falar no telefone e nem tive assistência alguma. Infelizmente experiência ruim.
Gostei do produto, muito bom. So deixou a desejar na entrega, recebir depois do ultimo dia previsto, paguei sedex para agilizar a entrega e demorou mais q o pac. Achei enganoso a data da entrega, quando vc ta fazendo a compra la diz ex. 07 a 12 de agosto, depois da compra a data prevista é 12 de agosto e mesmo pagando sedex vai receber depois do dia 12.
Decidi comprar pela primeira vez com. FutFanatics uma camisa para o meu pai. No dia da compra foi cobrado o frete, e como eu nao sabia que era gratis eu nao reclamei na hora. No dia seguinte eu conversei com uma atendente online(Valeria Costa) e ela me disse que a loja teve um problema no sistema e todos os pedidos tiveram o frete incluido, mas so os que reclamaram na hora ( por ja saber que o frete e gratis) tiveram o reembolso do valor em forma de voucher. Eu fiquei muito frustrado com a resposta dela, ja que foi a minha primeira compra e eu tinha a intencao de me tornar um cliente, mas apos isso eu nao sei se vou comprar mais.Ela tambem me disse que iria passar o caso para a diretoria e ate agora nenhum contato.Eu entrei em contato para saber do frete no dia 31/07/2020 e o meu pedido foi efetuado no dia 27/07/2020.
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