excelente

Minha última compra veio com produto errado. Sac entrou em contato, más não resolveu o problema e não retornou. Sou uma cliente Antiga e fazia compras de valores elevados.

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Atendimento é lento envio pela total express é péssimo mas a medicação veio tudo ok

Olá, o Processo de compra foi conforme o esperado, fácil e ágil via whatsapp, porém o envio pela modalidade Total Express ofertado para envio foi terrivel, o prazo de entrega de 9 dias úteis não foi nem de longe cumprido, perderam a encomenda, e não reportaram nada ao cliente. Referente ao atendimento, fiquei ainda mais transtornado, pois enviei vários emails cobrando e informando que os 9 dias uteis ja tinham expirado, não foi tomada nenhuma mediada proativa, visando a satisfação do cliente, ou seja, como minha encomenda não chegou fosse ofertada outra maneira de envio ou uma satisfação diária, foi exatamente oque não ocorreu, os emails continuaram e sem resposta, só mente depois de 26 dias após a postagem é que foi reportado que minha encomenda foi perdida, e só a partir desse momento foi respondido, e mesmo assim ainda houve uma demora de 3 dias para ser feito outro envio agora como sedex. Entao deixo claro minha insatisfação com o envio e descaso com o cliente.

Legal

A loja é ótima, a entrega no meu caso foi demorada devido a greve dos caminhoneiros

O produto chegou antes do esperado.

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Sou cliente ha alguns anos da Miligrama, porém hoje em dia não mais recomendo, pois estão demorando cerca de 1 mês para entregar os produtos. Quanto a qualidade dos produtos não questiono, mas quanto a entrega está péssima! Se depender do medicamento em tempo rápido, não conte com a Miligrama.