Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.8/5

1207 avaliações

Avaliada desde 09/2017

Somos apaixonados pelo inverno. Amamos viajar, aproveitar a vida e curtir as baixas temperaturas. Para nós, o inverno dura o ano todo. É tão bom ver uma enorme montanha de neve e poder curtir cada momento com alegria e bem-estar. Deste sentimento pelo frio surgiu a nossa marca, focada em aquecer os consumidores apaixonados por esta estação. Nenhum inverno é igual ao outro e nunca sabemos para onde nossa paixão pelo frio pode nos levar. Pensando nisso, os nossos produtos buscam atender a todas as necessidades. Com calçados mais leves a botas impermeáveis e forradas com lã, assim como roupas térmicas e acessórios. Desta forma, todo apaixonado pelo frio estará protegido onde estiver. Enfim, somos uma marca brasileira para todos os invernos.

Telefone: TELEFONE (55) 3359.2223 | WHATSAPP (55) 9686-5918 | E-mail: sac@fieroshop.com.br | Endereço: Rua São Francisco, 1323 - Bairro Esplanada - Cerro Largo, RS - CEP: 97900-000

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1207 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

COMPREI UMA BOTA FEMININA MONTARIA CLASSIC FORRADA EM TECIDO ANATÔMICO REF 872 NO MÊS DE DEZ/2018, USEI POUCAS VEZES NA EUROPA E ONTEM OBSERVEI UMA RACHADURA ENORME NO SOLADO.

Fiero Shop
Há um mês

Olá Margarete Paula, agradecemos pelo seu contato! Este problema não poderia ter ocorrido de forma alguma. Lamentamos muito pelo ocorrido, iremos lhe enviar um e-mail com o passo a passo para efetuarmos o procedimento de garantia. Ficamos à disposição. Um forte abraço, Equipe FIERO.

Compra verificada

O gorro veio Mal embalado, desleixo e falta de controle de qualidade pois a lã interna é maior e portanto sai fora do gorro

Compra verificada

Precisei trocar minha bota por um número maior enviei o produto pelos correios e até agora não houve resposta alguma , apesar de eu estar tentando contato por e-mail e WhatsApp. Não gostei do atendimento

Compra verificada

Recebi o produto, constatei que não é do tamanho adequado e solicitei a guia de troca por um de número 40, por via chat - recebi a promessa de receber por e-mail a senha de postagem reversa. Há quase duas semanas, ainda esperando e não recebi! Aguardo a senha para postagem reversa!!!

Fiero Shop
Há 10 meses

Olá Marcelo Silva, agradecemos pelo seu contato! O e-mail com o passo a passo da troca foi enviado dia 06/09 e em nosso servidor o e-mail consta como enviado com sucesso. Por favor verifique se o e-mail não está no lixo eletrônico. Ficamos à disposição. Um forte abraço, Equipe FIERO.

Compra verificada

Não recebi

Fiero Shop
Um ano atrás

Olá Luciane Alves, agradecemos pelo seu contato! Lamentamos pelo ocorrido. A transportadora tentou entregar 3 vezes e no endereço que consta no seu pedido não havia ninguém para receber (segundo a transportadora), após as tentativas, a transportadora nos contatou, falamos com você a respeito e foi solicitado entregar para outra pessoa no endereço, porém a transportadora não autorizou, pois já estava em devolução para nós. Iremos aguardar o item chegar para entrar em contato com você e ver a melhor forma de efetivar a entrega. Ficamos à disposição. Um forte abraço, Equipe FIERO.

Compra verificada

Demora no atendimento. Meu produto apresentou defeito no terceiro dia de uso.

Fiero Shop
Um ano atrás

Olá Igor Mondo, agradecemos pelo seu contato! Realmente este defeito é muito raro de ocorrer e iremos efetuar a garantia do seu produto. Envie um e-mail para sac@fieroshop.com.br e nos envie as fotos do problema apresentado. Iremos tratar com prioridade a solução do seu caso. Ficamos à disposição. Um forte abraço, Equipe FIERO.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

A EXPERIÊNCIA NA TROCA DO PRODUTO TAMANHO M PELO TAMANHO G, AINDA NÃO FOI CONCRETIZADO. POR ESSA RAZÃO, ME ABSTENHO DE FAZER QUALQUER AVALIAÇÃO SOBRE O PRODUTO OU A EMPRESA. O QUE POSSO AFIRMAR COM CERTEZA, É QUE VOCÊS PRECISAM MELHORAR MUITO!!!. AINDA ESTOU AGUARDANDO O PRODUTO NO TAMANHO G - QUE FOI SOLICITADO NA TROCA.

Fiero Shop
Um ano atrás

Olá Josete Ribeiro, agradecemos pelo seu contato! Realmente tivemos um atraso no processo logístico da sua troca. O atendimento, emissão de autorização de postagem e suporte foi feito dentro dos prazos, porém a transportadora atrasou a entrega. Entramos em contato com eles hoje pela manhã e nos prometeram entregar hoje ou amanhã o pedido para você. Já notificamos eles sobre a demora e solicitamos mais agilidade, a fim de manter a qualidade da experiência de compra. Ficamos à disposição. Um forte abraço, Equipe FIERO.

Compra verificada

Sou cliente da fiero Há bastante tempo e nunca tive problemas, os produtos SÃO de ÓTIMA qualidade e a entrega rapida; porem no pedido 600281 referente a compra desses 2 fleeces estou tendo a maior CHATEAÇÃO... ate esta data 26/02/2018 meu pedido NÃO foi entregue em meu endereco. Ja entrei no Chat, ja enviei E-mail para o Sac, ja telefonei 2 vezes para Carine do Sac no Rio grande do sul, me enviam foto do rastreio afirMando que consta “entregue e receBido por Richard” por mais que Eu diga que a transportadora jad log deve ter entregAdo em endereco errado, que nao ha ninguem De nome RIchard na recepcao ou na administracao do condominio onde moro. nao consigo receber o meu pedido! Um detalhe, meu endereco É o mesmo desde A minha primeira compra com voces e nunca tive Nenhum Problema... se for possivel me ajudem!!! O meu endereco é: Estrada do Itapeti numero 100, condominio Ecopark, Quadra 29 lote 5 - parque Residencial itapeti - mogi das cruzes - SP - cep 08771920.

Compra verificada

infelizmente, o produto chegou quase um mês depois da minha viagem.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.