Expedição errou ao me mandar o item no tamanho menor e SAC, mal treinado, não escutava meu argumento que não era justo eu pagar o frete do envio do item no tamanho correto. Infelizmente tive que tornar público para ser atendido. Vocês precisam melhorar bastante.

Entrei em contato com a loja antes da compra para garantir envio sem erros! Me mandaram a cor errada e como n disponibilizou-se o Sedex mais rápido, não pude trocar pelo tempo da minha viagem

Fiz a compra de 4 calçados há quase um mês e ainda não os recebi. A opção de entrega era de 7 dias úteis. A transportadora diz que a encomenda não deu entrada na distribuição e a loja diz que aguarda informações da transportadora. Aguardarei poucos dias para pedir estorno ao cartão de crédito.

Comprei o casaco e ficou pequeno; devolvi conforme solicitado; até agora não houve solução para o problema- não me comunicaram nada.

Tão logo fiz a compra pedi para alterar o tamanho de uma das palmilhas, não demonstraram boa vontade em fazer mas disseram que fariam... e não fizeram.

Tirei todas as medidas para escolher o tamanho e ainda assim não deu certo, ficou pequeno. Enviei de volta há mais de duas semanas e não recebi nenhum retorno. Eu ia pedir o tamanho maior mas agora só quero a devolução do valor pago. Me senti insegura de comprar com vocês.

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a loja parece sim muito boa

O site da loja é bom, mas as informações sobre os produtos não correspondem à qualidade dos mesmos. Consta do site que a jaqueta que comprei é adequada para temperaturas até -10C, o que não corresponde à verdade. Testei o produto, que não foi capaz de garantir o isolamento término para temperaturas entre 10 e 14C. Fui enganada!

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