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O produto foi devolvido, já enviei o produto por sedex, vcs já receberam e não fizeram o estorno no cartão de crédito, vou acionar judicialmente!!!!

Sistema de pagamento confuso ! Estão em outra era ainda … querem comprovante de pagamento por e-mails … nem pelo WhatsApp aceitam.

O produto enviado não correspondeu ao anunciado tendo que ser devolvido no mesmo dia do recebimento. Foi comprada uma corrente de 1,6mm Groumet de 60 cm no dia 20/11/21 e foi enviada uma de 1mm, 60 cm com elos diferentes das fotos do anúncio. O retorno à loja foi feito de forma fácil no mesmo dia 8/12/21, porém a reposta até hoje, mais de um mês após a compra e uns 15 dias do recebimento da devolução não foi de acordo. Não tenho notícias da loja apesar de envio de email e tentativas de contato por telefone. Possivelmente entraram de férias e não deram solução e nem retorno. Sem devolução do dinheiro pago e nem do envio da corrente correta comprada. Também não foi enviada a NF com o produto e sim uma simples declaração de conteúdo. Acompanhei o pedido e foram 10 dias de produção e mais 8 de envio e veio uma corrente muito mais fina, totalmente diferente do anúncio. Vou aguardar mais uma semana para a resposta e solução pela loja. Caso não tenha retorno vou buscar outras instâncias.

Atendimento personalizado via WhatsApp excelente

Gostei da atenção e do pós-venda da empresa em relação ao consumidor.Estão sempre dispostos para resolver qualquer problema e tirar qualquer dúvida.

Atendimento ótimo e muita eficiência na entrega.

Loja confiável, jóia bem trabalhada. Ameiii

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A compra foi super simples de fazer, ótimo atendimento, porém o valor do frete é mais caro que o desconto do pagamento à vista.