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4.7/5

16400 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Já tinha comprado antes no site da Estrelas e não tinha ocorrido nenhum problema. Dessa vez infelizmente ocorreu do produto não chegar no prazo correto e não avisarem. Ao tentar contato não obtive sucesso, o WhatsApp da empresa de vocês só mandam mensagem automática e não temos atenção para obter informações e solucionar problemas.

Compra verificada

Só compraria novamente, se não tivesse outra opção, pois eu paguei mais caro pra receber meu pedido no dia seguinte e não foi entregue…. Decepção total

Compra verificada

Esperando resolverem meu problema!

Compra verificada

O pedido chegou fora do prazo estipulado, nao permitindo que o presente fosse entregue na data prevista Além desse problema, a caixa chegou totalmente rasgada e amassada, com fita adesiva enrolada de qualquer maneira, remendando os pedaços destruidos, com sinais visíveis de descaso e pouco cuidado com a encomenda e os produtos.

Compra verificada

A caixa chegou amassada, assim como da outra vez que comprei o Boneco Falcon, sem falar que o boneco falcon apresentou um defeito de fabrica e a estrela não me deu suporte para solucionar o problema.

Compra verificada

A compra é muito simples, .as a entrega está muito demorada.

Compra verificada

O único problema é que a caixa do ursinho é aberta, sem plástico, isso fez com que fosse arranhada a pintura da barriguinha do ursinho

Compra verificada

Boneco olhos pintados com preço absurdo, sem contar que esse moicano está um horror , fora a roupa do boneco, conseguiram descaracterizar o Falcon ,desde a arte da caixa ate o boneco.

Compra verificada

não consegui falar com a estrela, veio 1 dia depois

Compra verificada

Comprei 2 topo gigio, o boa noite veio com a touca descosturada, e o normal eles anunciaram o de cabelo laranja e blusa listrada de vermelho e azul, e mandaram um de cabelo marrom e blusa só de listras vermelhas

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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