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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

O site continua dando problema. Muitas vezes não consigo usar o cupons de desconto ou finalizar a compra. Quanto ao pós venda é excelente ! Quero deixar aqui mais uma vez meu elogio.

Compra verificada

Funciona bem

Compra verificada

Comprar no site da Estrela e uma experiência muito tranquila o site de fácil acesso sem dificuldade para realizar compra, podendo parcelar, escolher forma de envio.

Compra verificada

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Compra verificada

Fácil de usar.

Compra verificada

Recebi meu Falcom com problemas na roupa e na flocagem. Contatei o SAC e retornei o boneco. Quase 20 dias depois o recebi AINDA com o problema da flocagem e tive que realizar nova reclamação, devolução e aguardo. A Estrela teve o dobro do custo de devolução e eu, como cliente, tive o dobro do problema.

Compra verificada

O site melhorou muito, porém para quem tem algum problema com o produto, está impossível a comunicação.

Compra verificada

O site é muito ruim. Precisa com urgência ser refeito do zero. Só comprei p o produto é muito bom.

Compra verificada

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Compra verificada

Muito bom!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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