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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Adorei a boneca, porém venho notado que os brinquedos esgotam rápido no site e a há demora pra reposição. Que venham mais relançamentos de brinquedos vintage

Compra verificada

Achei bugado, estava acessando a cada minuto desde as 6 horas da manhã, sabia que a Estrela tinha anunciado a venda para a partir das 9 da manhã, tentei a cada minuto a partir das 9, e só dava indisponível para o meu CEP, foi preciso uma amiga me avisar que havia comprado direto às 9:00 e eu lhe dar minha senha, pra ela colocar no meu carrinho e só então consegui comprar, quase meia hora depois das inúmeras tentativas desde as 9:00. Muito bugado.

Compra verificada

O site é muito bom. Mas tive dificuldade nessa compra, porque o produto aparecia indisponível por muitas vezes.

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Bastante intuitivo

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Exelente

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problemas renitentes com pagamento por cartão - precisei pagar com boleto

Compra verificada

O site Estrela é ótimo, pois oferece segurança no processo de compra. Todo o processo de compra é muito intuitivo, o que evita o surgimento de dúvidas. O transporte do brinquedo está dentro do prazo razoável, no entanto, no que tange ao serviço de atendimento, o mesmo deve ser melhorado, sobretudo quanto ao chat, pois embora tenha sido bem atendido, a julga pelas minhas dúvidas, não apresentaram respostas resolutivas, sem falar que pareciam não possuir uma maior intimidade com os respectivos setores e organização interna da empresa.

Compra verificada

O site é bom e bem simples de navegar.

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Regular

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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