Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site é bem intuitivo.
A COMPRA DO CONDOR FOI UM DESASTRE,POIS A ESTRELA NAO AVISOU EM DEZEMBRO DA VENDA, LIBERANDO SEM AVISAR ,PARA MEMBROS CLUBE DO FALCON ,QUANDO FUI TENTAR COMPRAR TINHA ESGOTADO, NA SEGUNDA VEZ FOI ENVIADO UM EMAIL COM DATA E HORÁRIO DA VENDA.
Bom
Bem intuitivo, a única exceção e encontrar a área de usuário "bio", deveria estar em evidência, o que não ocorre no momento.
A compra foi rápida, porém o brinquedo veio com defeito. Entrei em contato com a Estrela através da Central de Atendimento e não obtive resposta
A entrega foi rápida, dentro do esperado. O jogo que comprei para brincar nas férias, veio faltando 1 carta. Já mandei e-mail no mesmo dia que identifiquei. Responderam para aguardar a entrega dessa carta. Até agora não recebi nada, nem previsão de entrega. Mando e-mail, sem protocolo parac” registro. Não tem telefone para SAC. O on line não resolve o problema. Sigo no aguardo da carta, jogo incompleto. Entendo de ter defeito ou faltar algo possa acontecer, mas SAC é péssimo. Não sei se receberei e quando receberei a carta que falta. Jogo tem boa qualidade, nunca questionei a qualidade dos produtos, mas meio para reclamações ou notificações é péssimo.
Ok
Médio
Não deixou comentário para esta avaliação
PROCESSO DE COMPRA E ENTREGA PERFEITO, MAS PRODUTO VEIO COM PROBLEMA, NÃO FUNCIONA COMO O ESPERADO
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.