Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto é ele veio completamente destruído….Entrei em contato pelo Sac e não resolveram nada até agora.
O site eh bom , mas o problema eh a entrega
Péssimo, pois mandei mensagem de reclamação, pois meu jogo veio faltando peças e até agora não obtive nenhum retorno.
Entrega do produto sem a nota fiscal. Solicito contato para envio da NF e solução dos problemas apresentados no produto( contador de voltas deu um estouro e controle travando).
Os atendentes respondem os e-mails com mensagens automáticas e não resolvem o problema da entrega da mercadoria.
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Amo a marca Estrela e compraria vários brinquedos pelo site, mas fiquei decepcionadíssima com o produto que foi entregue, pois a embalagem da boneca veio aberta.
Péssimo !!!! Devolvam o meu dinheiro das comprar realizadas no dia 16 e 22 de setembro . Já foram recusados , foram pagos via pix , e esta EMPRESA de FUNDO de QUINTAL , de QUINTA CATEGORIA , QUE NAO TEM NRM UM TELEFONE OU OVIDORIA , NAO DEVOLVE O DINHEIRO QUE E DZ GRNTE , E TRATA A GENTE COMO LIXO !!!! TUDO QUE EU COMPREI APARYIR DO DIA 16 DE SETEMBRO SERAO RECUSADAS !!!! DEVOLVAM O MEU DINHEIRO URGENTIMENTE !!!! CHRYSTIAN.
A logística para entrega é péssima, compra com dias de atraso por causa da transportadora, previsão para chegar dia 26, aguardado mais de 20 dias, nunca mais compro aqui.
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