Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Os filtros por idade não são muito bons. Deixa muitos produtos de fora.
O site é bom mas não tem nenhum canal de comunicação com o cliente para rastreio do pedido.
e bem fraco
bom
Os produtos são todos mini pensei estar comprando produtos tamanhos normais. A pessoa é levado a erro pelas fotos. E pelo marketing dizendo que é relançamento com preço promocional.
Já abri várias reclamações pois não recebi o produto e a transportadora marcou como entregue dia 03/01. É a segunda vez que a transportadora "MENTE" que entregaram. Na minha última compra, um Falcon Samurai, ela fez o mesmo, marcou como entregue mas só apareceu 5 dias depois. Pena a marca Estrela se sujar por causa de terceiros. Quando era Correios nunca aconteceu isso. Espero que resolvam meu problema e troquem de transportadora o quanto antes.
A parte da entrega foi péssima!!! Transportadora que não procurou o local e deu por não localizado, precisei reclamar, daí foi solicitada nova entrega e a má vontade continuou. O sistema foi alimentado com informações inverídicas e fui receber os jogos comprados semanas depois, e após o Natal, com muito estresse.
Fui mal atendido por e-mail,
O site nao processa meu pagamento por cartao e o sac está com uma reclamacao minha parada há 14 mesees
pessimo so compro pq quero muito as moraguinhos mas tudo no siste d evc e pessimo toda hora por exemplo eu tenho que me logar ele nao aceita e fica logado direto como todos os sites do meu pc
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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