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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Compra verificada

Péssimo!!!! Produto não foi entregue!!!! Não respondem sobre status de devolução do dinheiro .... uma desorganização absurda e total falta de respeito! Devolvam meu dinheiro! Solicitei a devolução em 27/12 ... até o momento não recebi nenhuma informação, e ignoram meus emails

Compra verificada

Eu comprei e depois fui informado por email sobre a indisponibilidade. Até agora não fizeram o estorno no cartão de crédito, estou aguardando uma resposta!

Compra verificada

Uma porcaria. Atendimento do pós venda é difícil. Aguardando meu estorno há 20 dias.

Compra verificada

Péssimo!! Não recebi o produto.

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Pedido não foi entregue e não consegui apoio no site, pedi o cancelamento e após isso informa que entrega foi realizada, porém nunca chegou

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Primeira e última vez

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Experiência boa na hora de comprar e de pagar, mas péssima na hora de tentar algum contato (telefone não existe e o chat não funciona ou simplesmente ignoram).

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É prático, rápido e fácil. Porém, meu pedido não chegou.

Compra verificada

Péssimo. Foi difícil achar um telefone para que pudéssemos entrar em contato para resolver o nosso problema. O brinquedo foi extraviado pela transportadora. Solicitamos o estorno do dinheiro pq não tem mais o brinquedo solicitado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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