Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Confiável como a marca estrela! Fácil e ágil! Recomendo!
O site e bem elaborado e de facil acesso
O site é muito bom, pois não apresenta dificuldades para encontrarmos os produtos desejados. A entrega demorou além do esperado, mas chegou. O problema da Brinquedos Estrela é o pós venda. Felizmente não tive problemas quanto a ESSE pedido, porém em outros, tive muitos: recebimento de caixas amassadas, rasgadas, danificadas; o não recebimento de pedidos enquanto a LOGGI afirmava tê-los entregado... As atendentes, no pós-venda, infelizmente nada resolvem. Somente a partir de reclamação no Reclame Aqui é a alguma coisa começa a ser feita, mesmo que muito lentamente.
Estou sem respostas de uma boneca Susi que veio praticamente careca.
Tudo correu às mil maravilhas — a única coisa foi a demora na entrega. Claro que estamos em época natalina, mas isso JÁ deveria ser previsto pela loja. Evidentemente, isso não me fará deixar de comprar no site. A Estrela é e sempre será uma referência para mim.
Quanto ao site, trava demais. Difícil a procura por brinquedos. Deveriam mudar um pouco a página, deixar ela mais dinâmica.
Site bom, simples e fácil utilização.
Site nota mil....o problema foi a entrega !!
Dificuldade para acessar o carrinho de compras em algum momento.
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