Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Como avalia sua experiência de compra no site da Estrela?

Como avalia o prazo e a qualidade de entrega do pedido?

Se precisou de suporte, como avalia seu atendimento?

Avaliada por 17157 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Todos os lançamentos sejam limitados por CPFs nos primeiros lotes para democratizar e ser justos com os Colecionadores dos brinquedos retrôs.

Compra verificada

O site estava com problemas, não entrava no boneco, não dava para saber o que era para ser feito, mas aparecia uma quantidade no carrinho. Tinha que entrar no carrinho de compras para saber o que era. Foi meio que no escuro. Por curiosidade eu prossegui e comprei. Precisa melhorar bastante.

Compra verificada

Produto chegou com defeito. Preço mais caro que outras lojas. Comprei na estrela achando que não corria o risco de receber produto com problemas. Paguei mais caro e me decepcionei. Revejam os preços e a qualidade dos produtos.

Compra verificada

Só acho que vcs devem analisar a qualidade do produto, pois minha Susi veio com o pescoço do lado direito rachado e o corpo com um plástico de qualidade que nem parece ser estrela.

Compra verificada

Meu Falcon aventura no mar veio sem acessório. Está faltando a arma que acompanha.

Compra verificada

Minha compra incluiu a Susi stranger things ( veio novamente com defeitos na maquiagem ), a Boneca linda em ótimo estado, e a FOFOLETE AMARELA ESTÁ FALTANDO. Aguardando um posicionamento da estrela.

Compra verificada

Me responderam dizendo que resolveriam, mais já se passaram semanas e nada.

Compra verificada

O prazo de entrega deixou a desejar, monitorando as mídias sociais e diante dos depoimentos de outros colecionadores, muitos deles do centro-oeste, pude constatar que seus pedidos havia chegado antes de minha encomenda, sendo que eu moro no sudeste (ES), não fazendo sentido tanta demora. Quando o produto chegou, a c de transporte encontrava-se bem amassada, assim como o status de rastreamento informava que produto tinha sido entregue antes mesmo de chegar, gerando uma preocupação desnecessária, por acreditar que o produto havia sido extraviado.

Compra verificada

Sou comprador de Falcon e eles acabam muito rápido. Acho que tem que fazer uma quantia maior.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.