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4.7/5

16430 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Bom site, entrega ruim por como recebi o produto.

Compra verificada

Boa compra via site.

Compra verificada

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O site é bem intuitivo.

Compra verificada

A COMPRA DO CONDOR FOI UM DESASTRE,POIS A ESTRELA NAO AVISOU EM DEZEMBRO DA VENDA, LIBERANDO SEM AVISAR ,PARA MEMBROS CLUBE DO FALCON ,QUANDO FUI TENTAR COMPRAR TINHA ESGOTADO, NA SEGUNDA VEZ FOI ENVIADO UM EMAIL COM DATA E HORÁRIO DA VENDA.

Compra verificada

Bom

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Bem intuitivo, a única exceção e encontrar a área de usuário "bio", deveria estar em evidência, o que não ocorre no momento.

Compra verificada

A compra foi rápida, porém o brinquedo veio com defeito. Entrei em contato com a Estrela através da Central de Atendimento e não obtive resposta

Compra verificada

A entrega foi rápida, dentro do esperado. O jogo que comprei para brincar nas férias, veio faltando 1 carta. Já mandei e-mail no mesmo dia que identifiquei. Responderam para aguardar a entrega dessa carta. Até agora não recebi nada, nem previsão de entrega. Mando e-mail, sem protocolo parac” registro. Não tem telefone para SAC. O on line não resolve o problema. Sigo no aguardo da carta, jogo incompleto. Entendo de ter defeito ou faltar algo possa acontecer, mas SAC é péssimo. Não sei se receberei e quando receberei a carta que falta. Jogo tem boa qualidade, nunca questionei a qualidade dos produtos, mas meio para reclamações ou notificações é péssimo.

Compra verificada

Ok

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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