Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não consegui comprar por cartão, dava erro, falei com a empresa do cartão e não tinha nem tentativa de compra registrada, ou seja, era erro no site. Precisei fazer PIX. O entregador da Total Express, esteve na minha casa, não entrou em contato, e como no momento não tinha ninguém, provavelmente foi fora do horário comercial, atirou a mercadoria por cima da grade que é bem alta. Quando cheguei em casa o pacote estava atirado na frente da garagem. Um absurdo.
Não posso avaliar o produto ,pois não o recebi por falha da transportadora,fui informado por ser ressarcido do valor ou ter o mesmo em crédito na loja,não quis nenhum dos dois ,lamentável o episódio!
Me indicaram 02 emails para tirar uma dúvida, falcon@estrela.com.br e ninguém responde, uma verdadeira inutilidade esse serviço! Alguém incompetente não lê ou não responde. PÉSSIMO!
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Site um.pouco ruim pra navegar, poderia ser melhor, travamentos...
Canais de atendimento inoperantes.
Itens vieram em caixas abertas, parecendo ser rebarba do evento. Alguns vieram sem durex e outros sem marcação na caixa parda. Itens não eram novos, haviam sido manuseados.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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