Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Com site até o momento da compra tudo bem Falta de informação pós compra. O sistema não é atualizado. Recebi o produto é constava que nem estava com a transportadora ainda.
site em si nao tem problema.
Cômodo
muito bom..a entrega que é demorada de,mais
comprei este autorama, e os carrinho vieram com problema, entrei em contato com o SAC, sendo informado que enviariam o código de envio em 24 hrs úteis, sendo certo que o mesmo demorou 06 dias para ser enviado, ao tentar enviar o produto com defeito pelos correios fui informado que nao seria possível, entre em contato novamente com o SAC, sendo informado que no prazo de 15 dias entrariam em contato afim de solucionar o problema, mas ate presente nada. vou buscar meus direitos junto a justiça.
o site é básico, o que me atrapalhou é que perdi muitas oportunidades de fazer compras com preços melhores porque o site usa o sistema Mercado Pago e meu cartão foi bloqueado por estes desgraçados, ou seja, para eu comprar algo na Estrela, tenho que pagar no boleto.fora isso, até q ta td certo.
Fácil navegação, interface bonita.
Com o site não há problema
Poderia ser bem mais fácil e ter APP, frete grátis e mais parcelas para pagar.
Tive um problema com o brinquedo que comprei e estou aguardando o código de envio para troca há mais de uma semana, pós-vendas deixa muito a desejar.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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