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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Não gostei! além de demorarem a responder a frustração de comprar uma coisa e receber outra! ainda mais qndo se tem uma criança autista que ficou dias ansiosa esperando

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Ótimo, fiquei contente em saber que a Susi voltou. Deveriam fazê-la com outros modelos e acessórios para compra avulsa. Adoro essa boneca.

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Muito bom.

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O site é bom e de fácil acesso e interação. Comprei todos os Ursinhos de uma vez, todos eles vieram embalados em uma grande caixa lacrada e cada ursinho veio embalado um a um, porém duas caixinhas estavam abertas. Alguém retirou o Ursinho amarelo e deixou um ursinho azul claro no lugar, ou seja, veio duas caixas abertas com ursinho azul claro (noite) em duplicidade. Fiquei sem o ursinho amarelo. Acredito que o site não tenha nada a ver com a logística de entrega, mas uma coisa está ligada a outra.

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Acessível para encontrar o produto que procura e comprar.

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muito bom. Tranquilo de efetuar a compra e os retornos foram bem precisos para acompanhamento da entrega do produto

Compra verificada

Infelismente, minha primeira esperiencia com a compra de um briquedo da reconhecida melhor marca do país não foi das melhores, pois o serviço de entrega é no minimo péssimo e irresponsável. Eu que moro em Pernambuco, recebi uma ligação de um cidadão de São Paulo dizendo ter recebido por engano uma entrega, que o mesmo havia aberto a embalagem e ver que era um briquedo, querendo que eu passace informações pessoais para ele reencaminhar, desliguei o telefone e esperei uma posição desta empresa, que dias a seguir informou que o produto havia extraviado, o que não bate com a verdade dos fatos. recebi a restituição do valor pago pelo objeto, mas estou em um prejuiso maior que é o moral, prometi o brinquedo da criança e não cumpri.

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Processo de compra rápido

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Site completo, fácil de realizar as compras.

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