Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site é extremamente bugado (apresenta grande instabilidade).
Sou membro do clube do Falcon, mesmos tenddo reclamado diversas vezes por não receber os e-mails para compra do Falcon, continuo a não recebe-los
Tinha um cupom de desconto que não foi aceito nesta compra.
Atendimento rapido, porém o feedback não e completo.
É bom porém a pesquisa de produtos deixa desejar!
Alguns erros, não consegui comprar dois produtos na mesma compra e assim acabei pagando mais caro por ter dois fretes, mas no restante tudo ok.
A Estrela não possui um telefone de SAC para os clientes, isso é ruim, demorei a receber a informação de meu rastreio.
bom
Lento e com algumas falhas para logar
No caso deste Falcon, houve o problema da categoria 17. Além disso me senti preterido pela empresa, que inicialmente me nega a participação no grupo de aficionados , depois me manda email dizendo que estou no grupo e depois me ignorou. Por favor, nas próximas vendas, que tal esquecer esse "Clube do Falcon" e simplesmente abrir pré-venda. assim vocês já tem um número de pessoas que tem interesse na compra, que nem a Hot Toys faz. Mais simples impossível.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.