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4.7/5

17157 avaliações

Avaliada desde 03/2018

A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.

Telefone: (11) 2102-7070 / 0800 704 5520 | E-mail: estrela@estrela.com.br | Endereço: Av. Eusébio Matoso, 1375 - 7o.andar - Pinheiros, São Paulo - SP, 05423-905

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Quanto ao site, está tranquilo, o problema maior é não terem entregado na minha caixa postal, isso é totalmente injusto e sem qualquer explicação plausível, afinal pagamos caro por este tipo de serviço e a Estrela em se negar a utilizar esta modalidade inviabiliza algumas tomadas de decisão.

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tive problemas ao comprar este item que era lançamento

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Confuso

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Bom

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Bom o site, mas as vezes tenho um pouco de dificuldade para logar em minha conta de cadastro .

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Bom

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Loja virtual apresenta alguns bugs que poderiam ser revisados. Por exemplo quando adiciona um produto, o carrinho não é atualizado. Eu sempre tenho que inserir dois do mesmo produto e depois apagar um. A questão de adionar imagens, como nas mensagens o site não atualiza se a imagem foi não carregada, então ficamos sem saber se foi ou não foi.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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