Avaliada desde 03/2018
A Estrela, desde 1937, está presente na memória de todo brasileiro como sinônimo de brinquedo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A entrega foi rápida, dentro do esperado. O jogo que comprei para brincar nas férias, veio faltando 1 carta. Já mandei e-mail no mesmo dia que identifiquei. Responderam para aguardar a entrega dessa carta. Até agora não recebi nada, nem previsão de entrega. Mando e-mail, sem protocolo parac” registro. Não tem telefone para SAC. O on line não resolve o problema. Sigo no aguardo da carta, jogo incompleto. Entendo de ter defeito ou faltar algo possa acontecer, mas SAC é péssimo. Não sei se receberei e quando receberei a carta que falta. Jogo tem boa qualidade, nunca questionei a qualidade dos produtos, mas meio para reclamações ou notificações é péssimo.
Os filtros por idade não são muito bons. Deixa muitos produtos de fora.
Achei a compra e entrega excelente ,mas poderia melhorar o atendimento por email pois tentei entrar em contato e para uma correção e não obtive resposta.
espetacular!!!
Foi um processo rápido.
Site de fácil acesso, clareza de informação, navegabilidade ok
Uma porcaria. Atendimento do pós venda é difícil. Aguardando meu estorno há 20 dias.
Parabens
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